Kushtet e Përdorimit për Blerjen e Biletave të Autobusit

1.        Gjeneral

1.1. Obilet Bilişim Sistemleri A.Ş. ("Obilet") ofron një platformë për shitjen e biletave të autobusëve, avionëve dhe trageteve nëpërmjet domain-it të faqes së internetit www.obilet.com ("Faqja e Internetit") dhe aplikacionit mobil Obilet ("Aplikacioni Mobil"). Faqja e Internetit dhe Aplikacioni Mobil do të referohen së bashku si "Platforma" në dokumentin "Kushtet e Përdorimit dhe Rregullat e Shërbimit për Blerjen e këtyre Biletave të Autobusëve" ("Kushtet e Përdorimit të Autobusëve").

1.2. Ju lutemi lexoni këtë faqe kur vizitoni Obilet ose dëshironi të blini bileta. Nga momenti i parë i vizitës suaj në Obilet, ju kuptoni plotësisht dhe pranoni plotësisht konsideratat e shkruara më poshtë, të cilat përmbajnë informacion të rëndësishëm rreth vizitës dhe/ose përdorimit të Platformës, si një tërësi integrale.

1.3. Këto Kushte të Përdorimit të Autobusëve janë pjesë integrale e shpjegimeve, politikave dhe rregullave të tjera që janë përmbajtur në Platformë.

2.        Palët dhe Subjekti

2.1. Këto Kushte të Përdorimit të Autobusëve zbatohen për të gjithë ata që vizitojnë Platformën, blejnë një biletë dhe/ose bëhen anëtar. Brenda kuadrit të Kushteve të Përdorimit të Autobusëve, shprehja "Përdorues" nënkupton të gjitha individët që blejnë një biletë Autobusi si anëtarë të Platformës ("Anëtar") ose që blejnë një biletë Autobusi vetëm duke vizituar Platformën ("Vizitor").

2.2. Pronari i platformës është kompania Obilet Bilişim Sistemleri A.Ş. që ndodhet në "Sultan Selim Mah. Yunus Emre Cad. Topçu İş Merk. No:1/11 Kat: 3 Kağıthane/Istanbul". Shërbimet e platformës që ofrohen përmes platformës sigurohen nga Obilet. Në këtë kontekst, "Shërbimi" do të thotë procesi i blerjes së biletave për përdoruesit nëpërmjet Obilet.

2.3. Shërbimi i transportit për biletat e Autobusëve që ofrohen për shitje në Platformë është i qartë në seksionin ku bleta përkatëse blihet në Platformë, dhe Obilet nuk ka përgjegjësi për ofrimin e këtij shërbimi. Obilet, që ndërmjetëson krijimin e një kontrate në distancë brenda kornizës së Ligjit Nr. 6502 për Mbrojtjen e Konsumatorit dhe Ligjit Nr. 6563 për Rregullimin e Tregtisë Elektronike dhe ka titullin e Ofruesit të Shërbimit Ndërmjetës, nuk ka asnjë detyrim në lidhje me oraret e hapjes dhe/ose përmbajtje të ngjashme të ofruara nga kompanitë e transportit.

2.4. Këto Kushte të Përdorimit të Autobusëve janë kontraktuale dhe subjekti i kontratës është shitja e biletave për transportin e pasagjerëve me Autobus. Çmimi i shitjes së biletës përbëhet nga mënyra e pagesës, terminali i nisjes, terminali i mbërritjes, data e udhëtimit, ora e nisjes, informacionet në momentin e përfundimit të porosisë dhe gjithashtu dërgohen në adresën e postës elektronike të Përdoruesve. Në këtë kontekst, informacionet përkatëse janë si më poshtë:

3.        Dispozitat

3.1. Obilet ka të drejtën të ndryshojë informacionet, format, përmbajtje të çfarëdo natyre dhe këto Kushte të Përdorimit të Autobusëve në çdo kohë, si dhe pa asnjë njoftim, të përmbajtura apo të marra në Platformë.

3.2. I gjithë përmbajtja e krijuar nga Obilet, përfshirë por pa u kufizuar në dizajnin e Platformës, imazhet, kodin html, si dhe markat dhe logot i përkasin Obilet. Përdoruesit nuk mund të përdorin, ndajnë, shpërndajnë, shfaqin, riprodhojnë, krijojnë vepra të prejardhura nga produktet e Obilet që i nënshtrohen të drejtave të pronësisë intelektuale dhe/ose industriale.

3.3. Obilet mund të regjistrojë dhe të ruajë regjistrimet e specifikuara në legjislacionin përkatës brenda periudhës ligjore në lidhje me çdo transaksion që kryen Përdoruesit për të qenë në përputhje me detyrimet që i imponohen sipas legjislacionit tjetër të zbatueshëm, veçanërisht Ligji Nr. 5651 për Rregullimin e Transmetimeve të Bëra në Internet dhe Lufta kundër Krimeve të Kryera nëpërmjet këtyre Publikimeve. Këto procese mund të përfshijnë gjithashtu kohën dhe kohëzgjatjen e vizitës, faqet e shikuara dhe informacionin për faqen e vizituar para se të arrijnë në Platformë. Ky informacion përdoret vetëm për matjen e aktivitetit të Platformës dhe për të gjeneruar ide për përmirësimin e Platformës. Platforma është e aksesueshme për të gjithë Përdoruesit.

3.4. Përdoruesit pranojnë dhe zotojnë se nuk do të riprodhojnë, kopjojnë, shpërndajnë, përpunojnë ndonjë përmbajtje, duke përfshirë tekst elektronik, imazhe audiovizuale, klipe video, skedarë, baza të dhënash, katalogë dhe lista që përmbahen në Platformë, dhe se nuk do të hyjnë në konkurrencë të drejtpërdrejtë dhe/ose të tërthortë me Obilet, qoftë me këto veprime ose nëpërmjet mjeteve të tjera. Në këtë kontekst, është e ndaluar të kopjojnë, riprodhojnë, transmetojnë dhe përpunojnë përmbajtjet dhe ndërfaqen pa pëlqimin e shkruar të Obilet dhe t'i shfaqin ato në faqe të tjera interneti dhe/ose media. E gjithë përmbajtja e aksesuar dhe/ose e shfaqur në Platformë nuk mund të përdoret dhe të shihet në asnjë ambient, veçanërisht në internet, nga palët e treta pa pëlqimin paraprak dhe me shkrim të Obilet-it; përndryshe, do të përbëjë përdorim të paligjshëm.

3.5. Konsiderohet në përputhje me ligjin që baza e të dhënave në të cilën ruhet përmbajtja e aksesuar dhe/ose e shikuar përmes platformës të aksesohet nga palë të treta vetëm me qëllim të shikimit të përmbajtjes përkatëse dhe/ose siç lejohet dhe brenda kuadrit të Obilet. Akseset përveç kësaj janë të paligjshme. E gjithë ose një pjesë e informacionit të përmbajtur në bazën e të dhënave dhe baza e të dhënave nuk mund të kopjohen, transferohen në baza të tjera të dhënash, dhe të vihen në dispozicion të palëve të treta nga këto bazat e të dhënave pa pëlqimin paraprak dhe me shkrim të Obilet-it.

3.6. Është e ndaluar të tërhiqni informacione intensivisht nga baza e të dhënave me qëllim që të merrni përmbajtjen e aksesuar dhe/ose të shikuar përmes platformës. Obilet mund të përdorë të drejtat e tij ligjore për të ndëshkuar njerëzit që nuk janë në përputhje me këtë ndalim në përputhje me legjislacionin e zbatueshëm për kryerjen e veprës së "aksesit të paautorizuar në sistemin e informacionit".

3.7. Obilet nuk bën asnjë garanci për shërbimin që ofron. Platforma dhe përmbajtjet e saj prezantohen në bazë të "siç është". Obilet nuk është përgjegjës për asnjë dëm ose humbje shkaktuar nga dështimi, gabimi, anulimi ose vonesa e ndonjë udhëtimi, ndërprerje komunikimi, virus kompjuterik. Përdoruesit pranojnë paraprakisht se Obilet rezervon të drejtën të bllokojë hyrjen e tyre dhe të kryejë çdo sanksion, duke përfshirë por pa u kufizuar në, nëse shkelin rregullat dhe detyrimet e përcaktuara në këto Kushte të Përdorimit të Autobusëve.

3.8. Obilet dhe partnerët e tij, punonjësit ose ofruesit e përmbajtjes, së bashku me Obilet, nuk mund të mbahen përgjegjës për gabime të mundshme dhe lëshime të paplanifikuara, defekte ose mungesë informacioni që mund të ndodhin në Platformë, pavarësisht nga arsyeja dhe kohëzgjatja, dëm që mund të ndodhë për shkak ndërprerjeje ose vonese e pësuar nga Përdoruesit. Të gjitha këto organizata ose persona nuk janë përgjegjës për pretendime për dëmshpërblim dhe humbje të palëve të treta, dëmshpërblim ndëshkues ose dëme indirekte.

3.9. Obilet mund të sigurojë lidhje dhe/ose redirektimet në vende të tjera interneti nëpërmjet Platformës. Obilet mund të postojë reklama dhe/ose forma aplikimi për shërbime të ndryshme të palëve të treta me të cilat ka kontraktuar, dhe të drejtojë Përdoruesit në faqet e reklamuesve ose të palëve të treta nëpërmjet këtyre formave dhe reklamave. Prania e këtyre lidhjeve nuk tregon që përmbajtja e faqeve dhe faqeve të tjera kontrollohet nga Obilet. Obilet nuk është përgjegjës për praktikat e privatësisë, përmbajtjen e faqeve të tjera interneti të aksesuar nëpërmjet kësaj lidhjeje, ose politikat dhe praktikat e privatësisë së palëve të treta. Obilet nuk ka asnjë përgjegjësi për përmbajtjen që mund të aksesohet nëpërmjet këtyre lidhjeve, dhe Obilet nuk është përgjegjës për asnjë dëm të shkaktuar nga transaksionet në faqe të tjera interneti të aksesuara. Kur përdoruesit aksesojnë faqe të tjera interneti duke përdorur këto lidhje, ata pranojnë paraprakisht se janë përgjegjës.

3.10. E gjithë përgjegjësia për veprimet e kryera nga përdoruesit në Platformë i takon Përdoruesit përkatës. Anëtarësimi dhe/ose blerjet mund të shikohen nga palë të treta duke përdorur këtë kompjuter, veçanërisht në rastet kur Përdoruesit përdorin një kompjuter publik, por jo vetëm. Përdoruesit duhet të kushtojnë vëmendje maksimale këtij situatë.

3.11. Anëtarësimi në Platformë është për përdorim personal. Anëtarët kanë mundësinë të marrin më shumë informacion rreth shërbimeve dhe të heqin dorë nga anëtarësimi. Anëtarët mund të ndryshojnë ose përditësojnë preferencat e tyre të anëtarësimit ose informacionet e anëtarësimit në çdo kohë. Anëtarët gjithashtu mund të mbyllin llogaritë e tyre të anëtarësimit në çdo kohë.

3.12. Kushtet e Përdorimit të Autobusëve dhe tekstet e tjera të përmbajtura në Platformë anulohen automatikisht nga mbyllja e Platformës nga Obilet për çfarëdo arsye. Deri më tani, Obilet është autorizuar të ndryshojë biznesin e tij, partneritetet tregtare dhe emrin e domenit, si dhe të kryejë të njëjtën veprimtari nëpërmjet një emri tjetër domeni, dhe këto ndryshime nuk do të kenë asnjë efekt në Kushtet e Përdorimit të Autobusëve.

4.        Rregullat e Përgjithshme

4.1. Përdoruesi pranon dhe zotohet se ai/ajo është përgjegjës për përmbajtjen dhe saktësinë e informacionit të pasagjerit të futur në Platformë, se ndryshimet nuk mund të bëhen pas vendosjes së informacionit në sistem, dhe se ai/ajo është plotësisht përgjegjës në rast të ndonjë dëmi të shkaktuar nga kjo.

4.2. Përdoruesi pranon dhe zotohet se Obilet nuk do të jetë përgjegjës për ndonjë mosmarrëveshje, dëme dhe/ose pretendime që mund të lindin midis kompanive të transportit dhe Përdoruesit në shërbimet e Obilet, dhe se i vetmi kanal i komunikimit është ofruesi i vërtetë i shërbimit përkatës.

4.3. Përdoruesi pranon dhe zotohet se Obilet nuk bën asnjë angazhim që përmbajtja e marrë nga kompanitë e autobusëve dhe/ose institucionet ndërmjetësuese të jetë e saktë ose e plotë, dhe se Obilet nuk është përgjegjës për ndonjë dëm të shkaktuar nga shkëputja nga infrastruktura e internetit dhe kompanitë e ofruesve të telekomunikacionit ose ndonjë ndërprerje komunikimi që mund të ndodhë.

4.4. Përdoruesi pranon dhe zotohet se Obilet kujdeset sa më shumë për saktësinë e informacionit të marrë nga furnitorët dhe/ose kompanitë ndërmjetësuese dhe i shpallur në Platformë, por Obilet nuk mund të mbahet përgjegjës për faktin që shërbimi i marrë ose i kërkuar nuk tregon cilësinë e specifikuar dhe disponimin e hapësirës.

4.5. Përdoruesi pranon dhe zotohet se Shërbimi është organizuar individualisht ose nën kontrollin e kompanive të autobusëve përkatëse dhe/ose institucioneve ndërmjetësuese, dhe se rregullat dhe kushtet e kompanisë përkatëse të transportit zbatohen për deklaratat që lidhen me përmbajtjen në Obilet.

4.6. Obilet është në ndërmjetësi midis Përdoruesit dhe kompanisë së autobusëve në shërbimet që ai ofron. Përdoruesi pranon dhe zotohet se ai/ajo nuk mund të mbahet përgjegjës për ndonjë problem që mund të ndodhë në shërbimet e ndërmjetësuara nga Obilet. Përveç kësaj, Obilet ose agjentët e tij të kontraktuar nuk do të mbahen përgjegjës nëse bileta e Autobusit nuk mund të operohet për shkak të rregullave dhe kufizimeve të kompanisë së transportit që ka blerë biletën e Autobusit në aplikacion.

4.7. Përdoruesi pranon dhe zotohet se Obilet nuk do të jetë përgjegjës për ndonjë ngjarje politike, greva dhe lëvizje publike, numrin minimal të pasagjerëve, rezervimin e teproni, ngjarje natyrore që do të ndodhin në një nivel që do të ndikojnë në aktivitetin e vendit të ekspeditës, problemet që mund të lindin për shkak të arsyeve përtej vullnetit të tij, siç janë mungesa e disponibilitetit të vendit dhe dështimet teknike që mund të ndërhyjnë në udhëtim për biletat e blera nga Obilet nëpërmjet kanaleve të shitjes.

4.8. Përdoruesi pranon dhe zotohet se Obilet nuk do të jetë përgjegjës për forca madhore, rrethana të jashtëzakonshme, aksidente dhe ngjarje të ngjashme që mund të ndodhin para/pas udhëtimit ose gjatë ekspeditës së biletës që Obilet merr nëpërmjet kanaleve të shitjes.

4.9. Përdoruesi duhet të futë saktë emrin, numrin e telefonit, numrin e identifikimit TR, adresën e e-mailit, numrin e kartës së kreditit ose debitit, datën e skadimit të kartës dhe informacionin e kërkuar nëpërmjet Platformës kur bën një blerje në Platformë. Përdoruesi pranon dhe zotohet se Obilet nuk do të jetë përgjegjës për ndonjë përçarje që mund të ndodhë për shkak të faktit që ky informacion nuk është dhënë saktë ose plotësisht. Obilet do të dërgojë një mesazh elektronik në detajet e kontaktit të futura nga Përdoruesi në kohën e blerjes për të informuar Përdoruesin për shërbimin e siguruar.

4.10. Pagesat do të bëhen me kartë krediti ose debiti për të gjitha blerjet që do të bëhen përmes Obilet. Përdoruesi pranon dhe zotohet se karta debitore ose e kreditit e përdorur për pagesë duhet të jetë anëtare e sistemit 3D Secure. 3D Secure deklaron se përgjegjësia për transaksionet e kryera me këtë sistem është vetëm mbi Përdoruesin, pasi siguron që transaksionet të bëhen me metodën e plotë të verifikimit përmes sistemit të tij, kështu që nuk mund të kundërshtojë shpenzimet për pagesat e bëra në Platformë. Përdoruesi pranon se Obilet nuk është përgjegjës për asnjë përçarje që mund të ndodhin për shkak të 3D Secure.

4.11. Rezervimi i bërë në Platformë ose një shërbim i blerë nuk mund të transferohet tek dikush tjetër dhe nuk mund të bëhet ndërrim emri.

4.12. Nëse Përdoruesi përballet me një situatë kthimi pas shërbimeve që ai/ajo ka blerë në Platformë, ai/ajo pranon dhe zotohet se tarifa që do të rimbursohet do të përcaktohet në përputhje me kushtet e kompanisë së transportit dhe/ose kompanisë ndërmjetësuese. Ky proces pranon dhe zotohet se rimbursimi që do të përcaktohet si rezultat i këtij procesi do të bëhet në kartën e kreditit ose debitit të përdorur kur blihet shërbimi, nëse është e nevojshme, në numrin e llogarisë të specifikuar nga përdoruesi.

4.13. Përdoruesi pranon dhe zotohet se ai/ajo është besnik ndaj kushteve të kompanisë së autobusëve dhe/ose kompanisë ndërmjetësuese për të gjitha shërbimet e blera përmes Platformës, se informacioni i përditësuar nga kompania e transportit vlen nëse kompania e transportit ndryshon këto kushte, se mund të ndodhin praktika të ndryshme dhe penalitete tarifore të përcaktuara nga të gjitha linjat ajrore për operacionet e anulimit/rimbursimit dhe ndryshimit.

5.        Shërbimet e Kompanisë Transportuese

5.1. Obilet ofron shërbime platforme për shitjen e biletave për shërbimin e transportit të pasagjerëve dhe Autobusit të ofruar nga kompanitë e transportuesve përmes Platformës. Në këtë kontekst, Obilet nuk është përgjegjës për dështimin e kompanive transportuese për të dhënë shërbimet që kanë marrë angazhime dhe/ose për problemet e shkaktuara nga kompanitë e transportit. Në të njëjtën mënyrë, në përputhje me politikat e shitjes së biletave të kompanive të transportit dhe kontratave të përfunduara, Obilet nuk kthen koston e një bilete të shitur dhe koston e shërbimit nëse është marrë. Klikoni këtu për të marrë informacion të detajuar në lidhje me anulimin e biletës suaj të Autobusit.

5.2. Rimbursimet e biletave që mund të rimbursohen për pagesat e bëra nëpërmjet kanaleve të shitjes së Obilet bëhen vetëm në kartën e përdorur në transaksionet e blerjes së biletës. Në rast se karta e përdorur për pagesën ka skaduar ose është anul tekur;

- Nëse mbajtësi i kartës përdor një kartë tjetër që i përket së njëjtës bankë, rimbursimi bëhet në llogarinë e mbajtësit të kartës.

- Nëse mbajtësi i kartës ka ndalur punën me bankën, ai/ajo duhet të kontaktojë me Qendrën e Thirrjeve me letrën zyrtare që ai/ajo ka marrë nga banka.

6.        Mbrojtja e të Dhënave Personale dhe Privatësia

6.1. Obilet angazhohet të marrë të gjitha masat e nevojshme për të mbajtur konfidenciale të dhënat personale dhe informacionin e klientit dhe për t'i ruajtur ato në përputhje me legjislacionin e zbatueshëm. Për të mësuar më shumë rreth të dhënave personale, ju lutemi lexoni Tekstin e Deklarimit mbi Mbrojtjen e të Dhënave Personale.

6.2. Obilet mund të ndajë informacionin e vizitave, blerjeve dhe të ngjashme me palët e treta nëse informacione kërkohet nga autoritetet administrative dhe/ose gjyqësore kompetente në përputhje me rregullat e ligjit dhe procedurës në përputhje me një hetim ose ndjekje penale të kryer në përputhje me legjislacionin e zbatueshëm, dhe/ose nëse konsiderohet e nevojshme të sigurohet informacion në lidhje me mbrojtjen e sigurisë së Vizitorëve, nëse është e nevojshme për t'u përmbajtur kërkesave që dalin nga legjislacioni i zbatueshëm.

7.        Dispozita e Përgjithshme

7.1. Ligji i Republikës së Turqisë do të aplikohet në aplikimin, interpretimin e këtyre Kushteve të Përdorimit të Autobusëve dhe në menaxhimin e marrëdhënieve ligjore që lindin në bazë të këtyre Kushteve të Përdorimit. Gjykatat dhe Zyrat e Përmbarimit të Istanbulit (Qendrore) janë të autorizuara në rast të ndonjë mosmarrëveshje që lidhet me ose që lind nga këto Kushte të Përdorimit të Autobusëve.

7.2. Në të gjitha rastet që konsiderohen forca madhore nga ligji, Obilet nuk është ligjërisht përgjegjës për performancën e vonuar dhe/ose mos përmbushjen e ndonjë detyrimi të tij që lindin nga Kushtet e Përdorimit të Autobusëve. Këto dhe situatat e ngjashme, nga ana e Obilet, nuk do të konsiderohen vonesë, mos përmbushje apo mungesë, dhe Obilet nuk do të jetë përgjegjës për të kompensuar Përdoruesit për ndonjë dëmtim për këto situata. Termi forca madhore do të interpretohet si ngjarje që Obilet dhe/ose kompanitë transportuese që do të ofrojnë shërbime transporti në përputhje me bletën e blerë nuk mund t'i parandalojnë, përveç kontrollit të arsyeshëm të tyre dhe pavarësisht nga që marrin kujdesin e nevojshëm. Në këtë kontekst, por pa u kufizuar, katastrofa natyrore, trazira, luftë, greva, epidemi, probleme komunikimi, dështime infrastrukturore dhe internet dhe/ose rritje, ndërprerje energjetike dhe kushte të këqija të motit dhe/ose vendime administrative konsiderohen gjithashtu brenda kornizës së forcës madhore.

7.3. Njoftimet që do të bëhen për Përdoruesit nëse ata blejnë biletat do të bëhen nëpërmjet adresave të e-mailit dhe/ose numrave të telefonit që ata futin në seksionet përkatëse të Platformës. Obilet nuk do të jetë përgjegjës për ndonjë dështim për të njoftuar Vizitorët dhe/ose Anëtarët për shkak të informacionit të pasaktë të kontaktit.

7.4. Përdoruesit bëjnë preferencat e tyre në lidhje me njoftimet elektronike të mesazheve komerciale që lidhen me të qenit i kontaktuar nga Obilet kur bëhen anëtarë të Platformës dhe/ose blejnë bileta. Anëtarët mund të ndryshojnë preferencat e tyre të komunikimit në çdo kohë nga seksioni përkatës i Platformës. Vizitorët që përdorin Platformën pa qenë anëtarë gjithashtu gjithmonë mund të dërgojnë preferencat e tyre të komunikimit tek Obilet me e-mail, telefon ose metoda të ngjashme.

7.5. Palët bien dakord që librat dhe regjistrimet e palëve, regjistrimet kompjuterike, mesazhet e faksit të konfirmuara, email-et janë të vlefshme dhe dëshmuese në rast të mosmarrëveshjeve që mund të lindin nga Kushtet e Përdorimit të Autobusëve.

7.6. Nuk mund të interpretohet që Obilet ka hequr dorë nga e drejta e tij nëse nuk e ka ushtruar kurrë dhe/ose vonë të drejtat e tij që dalin nga këto Kushtet e Përdorimit të Autobusëve dhe/ose ligji i zbatueshëm.

8.        Efekti dhe Komunikimi

8.1. Këto Kushte të Përdorimit pranohen nga Obilet dhe Përdoruesi pas blerjes së biletës së Autobusit. Sipas Nenit 20 të Rregullores mbi Kontratat e Distancës të hyrë në fuqi brenda kornizës së Ligjit për Mbrojtjen e Konsumatorit Nr. 6502, Obilet është një kompani që ndërmjetëson krijimin e një kontrate të distancës në emër të shitësit ose ofruesit duke përdorur ose përdorimin e mjeteve të komunikimit të largët brenda kornizës së sistemit që ka krijuar. Sipas Rregullores mbi Kontratat e Distancës, shitësi dhe ofruesit janë drejtpërdrejt përgjegjës ndaj konsumatorit për ofrimin e shërbimeve të transportit dhe akomodimit dhe dhënien e informacionit të nevojshëm.

8.2. Brenda këtij kuadri, Përdoruesi pranon paraprakisht se rregullat dhe kushtet e vendosura nga organizata që siguron shërbimet e transportit zbatohen në lidhje me biletat e blera përmes Platformës.

9.        Zgjidhja e Mosmarrëveshjeve dhe Detyrimet Ligjore

9.1. Ligji i Republikës së Turqisë do të aplikohet në aplikimin, interpretimin e këtyre Kushteve të Përdorimit të Autobusëve dhe në menaxhimin e marrëdhënieve ligjore që lindin në bazë të këtyre Kushteve të Përdorimit. Gjykatat dhe Zyrat e Përmbarimit të Istanbulit (Qendrore) janë të autorizuara në rast të ndonjë mosmarrëveshje që lidhet me ose që lind nga këto Kushte të Përdorimit të Autobusëve.

9.2. Në të gjitha rastet që konsiderohen forca madhore nga ligji, Obilet nuk është ligjërisht përgjegjës për performancën e vonuar dhe/ose mos përmbushjen e ndonjë detyrimi të tij që lindin nga Kushtet e Përdorimit të Autobusëve. Këto dhe situatat e ngjashme, nga ana e Obilet, nuk do të konsiderohen vonesë, mos përmbushje apo mungesë, dhe Obilet nuk do të jetë përgjegjës për të kompensuar Përdoruesit për ndonjë dëmtim për këto situata. Termi forca madhore do të interpretohet si ngjarje që Obilet dhe/ose kompanitë transportuese që do të ofrojnë shërbime transporti në përputhje me bletën e blerë nuk mund t'i parandalojnë, përveç kontrollit të arsyeshëm të tyre dhe pavarësisht nga që marrin kujdesin e nevojshëm. Në këtë kontekst, por pa u kufizuar, katastrofa natyrore, trazira, luftë, greva, epidemi, probleme komunikimi, dështime infrastrukturore dhe internet dhe/ose rritje, ndërprerje energjetike dhe kushte të këqija të motit dhe/ose vendime administrative konsiderohen gjithashtu brenda kornizës së forcës madhore.

9.3. Palët bien dakord që librat dhe regjistrimet e palëve, regjistrimet kompjuterike, mesazhet e faksit të konfirmuara, email-et janë të vlefshme dhe dëshmuese në rast të mosmarrëveshjeve që mund të lindin nga Kushtet e Përdorimit të Autobusëve.

9.4. Nuk mund të interpretohet që Obilet ka hequr dorë nga e drejta e tij nëse nuk e ka ushtruar kurrë dhe/ose vonë të drejtat e tij që dalin nga këto Kushte të Përdorimit të Autobusëve dhe/ose ligji i zbatueshëm.

10.        Efekti dhe Komunikimi

10.1. Këto Kushte të Përdorimit pranohen nga Obilet dhe Përdoruesi pas blerjes së biletës së Autobusit. Sipas Nenit 20 të Rregullores mbi Kontratat e Distancës të hyrë në fuqi brenda kornizës së Ligjit për Mbrojtjen e Konsumatorit Nr. 6502, Obilet është një kompani që ndërmjetëson krijimin e një kontrate të distancës në emër të shitësit ose ofruesit duke përdorur ose përdorimin e mjeteve të komunikimit të largët brenda kornizës së sistemit që ka krijuar. Sipas Rregullores mbi Kontratat e Distancës, shitësi dhe ofruesit janë drejtpërdrejt përgjegjës ndaj konsumatorit për ofrimin e shërbimeve të transportit dhe akomodimit dhe dhënien e informacionit të nevojshëm.

10.2. Brenda këtij kuadri, Përdoruesi pranon paraprakisht se rregullat dhe kushtet e vendosura nga organizata që siguron shërbimet e transportit zbatohen në lidhje me biletat e blera përmes Platformës.

10.3. Përdoruesit mund të kontaktojnë Obilet duke përdorur informacionin e mëposhtëm: