Consulta, cancelamento, alteração e fazer aberto o bilhete de avião
Procurando seu bilhete…
Regras de Cancelamento, Troca e Fazer Aberto de Bilhetes
Se quiser cancelar seu bilhete, uma dedução de multa pode ser aplicada ao valor do reembolso. Dependendo do procedimento do seu banco, seu reembolso será pago na sua conta dentro de 1 a 7 dias úteis,.
Poderá terque pagar uma taxa adicional quando pretender alterar ou fazer seu bilhete aberto. A autorização dessas transações nos bilhetes e os valores das deduções penais ou taxas adicionais são totalmente dependentes das regras determinadas pelas companhia aéreas.
Regras de Check-in On-line
Pode fazer sua transação através do site da companhia aérea à qual seu bilhete pertence.
O check-in online começa 24 a 48 horas antes do voo e fecha 60 a 90 minutos antes do voo. (Depende da empresa.) Se tiver a mais de 24-48 horas para o seu voo estiver , a empresa não permitirá o check-in online.
As empresas THY-AJet e Pegasus solicitam o número PNR e o sobrenome durante o check-in online. Tem que escrever seu sobrenome em letras maiúsculas e sem usar letras turcas.
Durante o processo de check-in online, A empresa SunExpress solicita nome aeroporto de partida, número do PNR/E-ticket, nome e sobrenome. Tem que escrever seu nome e sobrenome em letras maiúsculas, sem usar letras turcas e sem deixar espaços se tiver dois nomes.
Suporte ao vivo
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