Pesquisa e Cancelamento do Bilhete de Onibus

Regras de Cancelamento de Bilhete

Os períodos de cancelamento de bilhte de ônibus podem variar entre as empresas. Pode acessar os períodos de cancelamento das empresas no link sobre regras de cancelamento dos bilhetes.
Os reembolsos dos bilhetes cancelados no painel acima serão depositados ao seu banco sem alguma deduções, e seu reembolso será pago para sua conta dentro de 1 a 7 dias úteis, dependendo do procedimento de devolução do seu banco.
Os bilhetes com datas passadas não podem ser cancelados devido à conclusão das viagens.
Somente as empresas podem cancelar os bilhetes impressos pela empresa.

Os períodos de mudar o bilhete para bilhete aberto são baseados pelo períodos de cancelamentos de bilhetes de ônibus mencionados em cima. Pode clicar aqui para ver quantas horas antes do horário de partida da viagem pode realizar a transação de mudar bilhete para bilhete aberto.
Depois de ver o seu bilhete no painel acima, pode realizar sua transação no botão de "Bilhete Aberto".
Quando alterar seu bilhete para o bilhete aberto, o preço do bilhete será instantaneamente convertido para um cupom e este código de cupom será enviado via SMS e e-mail. O código do cupom é válido por 12 meses.
Para usar o código do cupom, precisa fazer login através do nosso aplicativo móvel.
Os códigos de cupom não são usados nas empresas Metro Turizm e BBBUS. Pode escolher outras empresas. Para obter informações mais detalhadas: clique.

Se tiver menos de15 horas para sua viagem de ônibus, pode fazer seu processo de alteração por meio de nosso call center e serviço de suporte ao vivo dentro das regras de opção da empresa.
Não é possível fazer trocas entre empresas, mudanças de rota e expedições com diferença de preço.
Se tiver menos de15 horas para sua viagem de ônibus, pode alterar seu bilhete para o bilhete aberto ; Pode usar seu bilhete aberto para a empresa, rota e data que deseja.
Para usar o código do cupom, tem que fazer login através do nosso aplicativo móvel.
Para poder alterar/deixar aberto o seu bilhete, após inserir as informações do seu bilhete no painel acima, pode realizar sua transação pressionando os botões ao lado do seu bilhete.