Anfrage und Stornierung von Bustickets

Oder

Regeln für die Stornierung von Tickets

Die Stornierungsfristen für Bustickets können je nach Unternehmen unterschiedlich sein. Die Stornierungsfristen der Unternehmen können Sie über den Link Ticket-Stornierungsregeln einsehen.
Rückerstattungen für Tickets, die im oben genannten Bereich storniert wurden, werden ohne Abzüge an Ihre Bank gesendet und Ihre Rückerstattung wird Ihrem Konto innerhalb von 1–7 Werktagen gutgeschrieben, abhängig vom Rückgabeverfahren Ihrer Bank.
Tickets mit früheren Terminen können aufgrund der Beendigung der Fahrten nicht storniert werden.
Nur Unternehmen können die von der Firma ausgedruckten Tickets stornieren.

Für die Sperrzeiten der Bustickets gelten die oben genannten Stornofristen. Klicken Sie hier , um zu sehen, wie viele Stunden vor Abflug der Flug ausgesetzt werden kann.
Nachdem Sie Ihr Ticket im Menü oben gefunden haben, können Sie Ihre Transaktion durchführen, indem Sie auf die Schaltfläche „Zu offenem Ticket ändern“ klicken.
Wenn Sie Ihr Ticket in ein offenes Ticket umwandeln, wird Ihr Ticketpreis sofort in einen Gutschein umgewandelt und dieser Gutscheincode wird Ihnen per SMS und E-Mail zugesandt. Der Gutscheincode ist 12 Monate gültig.
Um den Gutscheincode nutzen zu können, müssen Sie sich über unsere mobile Anwendung anmelden.
Gutscheincodes werden in den Unternehmen Metro Turizm und BBBUS nicht verwendet. Sie können andere Unternehmen auswählen. Für detailliertere Informationen klicken Sie bitte

Sie können Änderungen vornehmen, wenn Ihre Busfahrt weniger als 15 Stunde(n) entfernt liegt.
Es gibt keine Änderung für die Tickets verschiedener Unternehmen, Routen und Fahrten mit Preisunterschieden.
Sie können Ihr Ticket in ein offenes Ticket umwandeln und Ihr offenes Ticket für ein beliebiges Unternehmen, eine beliebige Strecke und ein beliebiges Datum vor 15 Stunde(n) ab Ihrer Abfahrtszeit verwenden.
Um den Gutscheincode nutzen zu können, müssen Sie sich als Mitglied in unserer mobilen App anmelden.
Um Ihr Ticket zu ändern oder es in ein offenes Ticket umzuwandeln, stornieren Sie Ihr Ticket, geben Sie Ihre Ticketinformationen im Menü oben ein und klicken Sie auf die entsprechenden Schaltflächen neben Ihrem Ticket.