Flugregeln und Nutzungsbedingungen

1.        General

1.1. Obilet Bilisim Sistemleri A.S. (“Obilet”) provides a service by offering a platform to sell bus, flight and ferry tickets through the website with the domain name www.obilet.com (“the Website”) and mobile application owned by Obilet (“Mobile Application”). In the present document named Terms of Use for Purchase of Flight Tickets and Flight Rules (“Terms of Use for Flight”), the website and the Mobile Application will be jointly referred to as the “Platform”.

1.2. Bitte lesen Sie diese Seite, wenn Sie Obilet besuchen oder ein Ticket kaufen möchten. Es wird davon ausgegangen, dass Sie alle oben dargelegten Punkte in ihrer Gesamtheit vollständig verstanden und ihnen zugestimmt haben, einschließlich wichtiger Informationen zu Besuchen und/oder Nutzung der Plattform ab Ihrem ersten Besuch bei Obilet.

1.3. Die vorliegenden Nutzungsbedingungen für Flight bilden ein untrennbares Ganzes mit den anderen auf der Plattform enthaltenen Kommentaren, Richtlinien und Regeln.

2.        The Parties and the Subject Matter

2.1. Diese Nutzungsbedingungen für Flüge gelten für alle, die die Plattform besuchen, Tickets kaufen und/oder sich für sie anmelden. Gemäß den vorliegenden Nutzungsbedingungen für Flight bezeichnet der Begriff „der Benutzer“ alle Personen, die Flugtickets kaufen, nachdem sie Mitglied der Plattform geworden sind („das Mitglied“), oder die Flugtickets kaufen, indem sie einfach die Plattform besuchen („der“) Besucher").

2.2. The owner of the Platform is the company named Obilet Bilisim Sistemleri A.S. located at “Sultan Selim Mah. Yunus Emre Cad. Topçu Is Merk. No: 1/11 Kat: 3 Kagithane/Istanbul”. The platform services offered through the platform are made available by Obilet. Within this context, “the Service” means the user's ticket purchase via Obilet.

2.3. Der Beförderungsservice für die über die Plattform zum Verkauf angebotenen Flugtickets ist in dem Teil der Plattform, in dem das jeweilige Ticket gekauft wird, klar dargelegt, und Obilet übernimmt keine Verantwortung für die Bereitstellung dieses Service. Obilet, das als Vermittler für den Abschluss eines Fernabsatzvertrags mit dem Titel „Vermittlungsdienstleister“ gemäß dem Verbraucherschutzgesetz Nr. 6502 und dem Gesetz zur Regulierung des elektronischen Handels Nr. 6563 fungiert, übernimmt keine Verantwortung in Bezug auf die Flugstunden und/oder ähnliche Inhalte von Fluggesellschaften bereitgestellt.

2.4. Diese Flug-Nutzungsbedingungen gelten als Vertrag und Vertragsgegenstand ist der Verkauf von Flugtickets. Der Ticketpreis, die Zahlungsart, der Abflughafen, der Zielflughafen, das Flugdatum und die Flugstunde basieren auf den zum Zeitpunkt des Bestellabschlusses verfügbaren Informationen und werden auch an die E-Mail-Adresse des Benutzers gesendet. In diesem Zusammenhang relevante Details sind wie folgt:

3.        Provisions

3.1. Obilet ist berechtigt, die auf der Plattform enthaltenen oder enthaltenen Informationen und alle darin enthaltenen Formen und Inhalte sowie die vorliegenden Nutzungsbedingungen für Flight jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.

3.2. Alle von Obilet erstellten Inhalte, Marken und Logos, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Plattformdesign, die Bilder und den HTML-Code, sind ausschließlich Eigentum von Obilet. Den Nutzern ist es nicht gestattet, die Produkte, die den geistigen und/oder gewerblichen Rechten von Obilet unterliegen, zu nutzen, zu teilen, zu verteilen, auszustellen oder zu reproduzieren und keine daraus abgeleiteten Werke zu erstellen.

3.3. Obilet kann alle in den geltenden Rechtsvorschriften festgelegten Aufzeichnungen in Bezug auf von den Benutzern durchgeführte Transaktionen erstellen und aufbewahren, um den Verpflichtungen nachzukommen, die Obilet gemäß den geltenden Rechtsvorschriften auferlegt werden, insbesondere einschließlich des Gesetzes Nr. 5651 über Online-Veröffentlichungen und die Verhinderung von Straftaten, die durch solche Veröffentlichungen begangen werden, für die in der geltenden Gesetzgebung festgelegte gesetzliche Dauer. Zu diesen Transaktionsdaten können Zeitpunkt und Dauer des Besuchs, die aufgerufenen Seiten und Informationen über die vor der Plattform besuchte Website gehören. Diese Daten werden ausschließlich zur Messung der Aktivität auf der Plattform und zur Entwicklung von Ideen zur Weiterentwicklung der Plattform verwendet. Die Plattform steht allen Benutzern zum Zugriff zur Verfügung.

3.4. Die Nutzer stimmen hiermit zu und verpflichten sich, die auf der Plattform enthaltenen Inhalte, insbesondere elektronische Texte, visuelle und akustische Bilder, Videoclips, Dateien, Datenbanken, Kataloge und Listen, nicht zu reproduzieren, zu kopieren, zu verbreiten oder zu verarbeiten Sie treten durch solche oder andere Maßnahmen nicht in direkten und/oder indirekten Wettbewerb mit Obilet. In diesem Zusammenhang ist es untersagt, die Inhalte und die Oberfläche ohne schriftliche Zustimmung von Obilet zu kopieren, zu vervielfältigen, zu übertragen, zu verarbeiten und auf anderen Websites und/oder anderswo anzuzeigen. Ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Obilet dürfen Inhalte jeglicher Art, die über die Plattform zugänglich und/oder angezeigt werden, nirgendwo, insbesondere im Internet, von Dritten verwendet oder angezeigt werden. jede andere Handlung stellt eine rechtswidrige Nutzung dar.

3.5. Der Zugriff Dritter auf die Datenbank, in der die Inhalte über die Plattform abgerufen und/oder angezeigt werden, ausschließlich zum Zweck der Anzeige der betreffenden Inhalte und/oder in dem von Obilet genehmigten Umfang gilt als rechtmäßig. Jeder andere Zugriff ist rechtswidrig. Weder die Datenbank noch die darin enthaltenen Informationen dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Obilet ganz oder teilweise kopiert, nicht in andere Datenbanken übertragen und über diese Datenbanken Dritten nicht zur Nutzung zugänglich gemacht und zur Verfügung gestellt werden .

3.6. Es ist untersagt, intensiv Informationen aus der Datenbank abzurufen, um die über die Plattform zugänglichen und/oder sichtbaren Bilder zu erhalten. Obilet kann gesetzliche Rechte ausüben, um sicherzustellen, dass Personen, die dieses Verbot nicht beachten, gemäß der geltenden Gesetzgebung ordnungsgemäß bestraft werden, weil sie „auf unbefugte Weise auf das Informationssystem zugegriffen haben“.

3.7. Obilet übernimmt keine Garantien für den bereitgestellten Service. Die Plattform und deren Inhalte werden „wie besehen“ zur Verfügung gestellt. Obilet ist in keiner Weise verantwortlich für Verluste und Schäden, die durch Ausfälle, Fehler, Annullierungen oder Verspätungen in Bezug auf einen Flug sowie durch unterbrochene Kommunikation oder einen Computervirus entstehen. Die Nutzer erklären sich hiermit im Voraus damit einverstanden, dass sich Obilet im Falle eines Verstoßes gegen die in diesen Nutzungsbedingungen dargelegten Regeln und Haftungen das Recht vorbehält, Sanktionen zu verhängen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verweigerung des Zugriffs.

3.8. Obilet und die Partner, Mitarbeiter oder Inhaltsanbieter von Obilet können nicht für Schäden verantwortlich gemacht werden, die auf Fehler und unbeabsichtigte Vernachlässigung, Mängel oder unvollständige Informationen auf der Plattform sowie auf Unterbrechungen oder Verzögerungen zurückzuführen sind, die die Benutzer erfahren über den Grund und die Dauer derselben. Alle diese natürlichen oder juristischen Personen lehnen jegliche Haftung für etwaige Schadensersatz- und Verlustansprüche Dritter sowie etwaige damit verbundene Strafen, Entschädigungen oder Folgeschäden ab.

3.9. Obilet kann über die Plattform Links und/oder Weiterleitungen zu anderen Websites anbieten. Obilet kann Werbung von beauftragten Dritten und/oder Antragsformulare für verschiedene Dienstleistungen veröffentlichen; kann die Benutzer durch solche Formulare und Werbung auf Websites von Werbetreibenden oder Dritten führen. Das Vorhandensein solcher Links bedeutet nicht, dass die Inhalte dieser anderen Websites und Seiten in irgendeiner Weise von Obilet kontrolliert werden. Obilet ist nicht verantwortlich für Vertraulichkeitspraktiken, Inhalte anderer Websites, auf die über einen solchen Link zugegriffen wird, oder Vertraulichkeitsrichtlinien und -praktiken Dritter. Obilet übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt, der über solche Links zugänglich ist, und ist auch nicht verantwortlich für etwaige Verluste, die sich aus Transaktionen ergeben, die auf den anderen Websites, auf die zugegriffen wird, durchgeführt werden. Die Nutzer erklären sich hiermit im Voraus damit einverstanden, dass sie allein dafür verantwortlich sind, über solche Links auf die anderen Websites zuzugreifen.

3.10. Der jeweilige Nutzer trägt die alleinige Verantwortung für alle von ihm auf der Plattform durchgeführten Transaktionen. Abonnements und/oder Käufe können unter bestimmten Umständen von Dritten eingesehen werden, die denselben Computer verwenden, beispielsweise, aber nicht beschränkt auf, wenn die Benutzer einen gemeinsamen Computer nutzen. Die Nutzer haben zu diesem Zweck größtmögliche Sorgfalt walten zu lassen.

3.11. Die Mitgliedschaft auf der Plattform ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Die Mitglieder haben die Möglichkeit, weitere Informationen zu den Leistungen zu erhalten und die Mitgliedschaft zu kündigen. Die Mitglieder können ihre Mitgliedschaftspräferenzen oder -details jederzeit nach eigenem Ermessen ändern oder aktualisieren. Die Mitglieder können ihre Mitgliedskonten auch jederzeit schließen.

3.12. Die Nutzungsbedingungen für Flight und die anderen auf der Plattform enthaltenen Texte verlieren automatisch ihre Gültigkeit, wenn die Plattform aus irgendeinem Grund von Obilet geschlossen wird. Obilet ist jedoch berechtigt, sein Geschäft, seine Geschäftspartnerschaft und seinen Domainnamen zu ändern und die gleiche Aktivität unter einem anderen Domainnamen durchzuführen. Solche Änderungen haben keine Auswirkungen auf die Nutzungsbedingungen für Flight.

4.        General Rules

4.1. Der Nutzer erklärt sich hiermit einverstanden und verpflichtet sich, für den Inhalt und die Richtigkeit der auf der Plattform eingegebenen Passagierdaten verantwortlich zu sein und dass keine Änderungen mehr vorgenommen werden dürfen, sobald die Informationen in das System eingegeben wurden, und dass der Nutzer allein für etwaige Schäden verantwortlich ist im Zusammenhang damit entstehen.

4.2. Der Nutzer stimmt hiermit zu und verpflichtet sich, dass Obilet nicht für Streitigkeiten, Schäden und/oder Forderungen verantwortlich ist, die zwischen den Fluggesellschaften und dem Nutzer in Bezug auf die von Obilet als Vermittler angebotenen Dienstleistungen entstehen könnten, und dass in jedem solchen Fall alleiniger Ansprechpartner ist der jeweilige Leistungserbringer.

4.3. Der Nutzer stimmt hiermit zu und verpflichtet sich im Voraus, dass Obilet keine Zusicherungen dahingehend abgibt, dass die von den Fluggesellschaften und/oder zwischengeschalteten Institutionen erhaltenen Inhalte korrekt oder vollständig sind; und auch, dass Obilet nicht für Schäden verantwortlich ist, die aus einer unterbrochenen Verbindung oder Kommunikation entstehen, die auf die Unternehmen zurückzuführen ist, die Infrastruktur für Internet und Telekommunikation bereitstellen.

4.4. Der Nutzer stimmt hiermit zu und verpflichtet sich im Voraus, dass Obilet größtmögliche Sorgfalt auf die Richtigkeit der vom Lieferanten und/oder Zwischenfirmen erhaltenen und auf der Plattform veröffentlichten Informationen walten lässt; und dass Obilet jedoch nicht dafür verantwortlich gemacht werden kann, dass die angegebene Qualität und Verfügbarkeit eines gekauften oder angeforderten Dienstes nicht angezeigt wird.

4.5. Der Nutzer stimmt hiermit zu und verpflichtet sich, dass der Dienst entweder direkt von den jeweiligen Fluggesellschaften und/oder zwischengeschalteten Institutionen reguliert wird oder unter deren Kontrolle steht; und dass für die Aussagen zu Inhalten auf Obilet die Regeln und Bedingungen der jeweiligen Fluggesellschaften gelten.

4.6. Obilet fungiert als Vermittler zwischen dem Nutzer und den Fluggesellschaften in Bezug auf alle von Obilet angebotenen Dienstleistungen. Der Nutzer stimmt hiermit zu und verpflichtet sich, dass Obilet nicht für Probleme verantwortlich gemacht werden kann, die im Zusammenhang mit den Diensten auftreten können, bei denen Obilet als Vermittler fungiert. Darüber hinaus ist es nicht möglich, Obilet oder den beauftragten Agenturen eine Verantwortung aufzuerlegen, wenn der Flug aufgrund der Flugregeln und -beschränkungen der Fluggesellschaften, bei denen das Flugticket gekauft wird, nicht durchgeführt werden kann.

4.7. Der Benutzer erklärt sich hiermit einverstanden und verpflichtet sich, dass Obilet in keiner Weise für Probleme verantwortlich ist, die außerhalb der Kontrolle von Obilet liegen und den Flug verhindern können, für den das Ticket über die Verkaufskanäle von Obilet erworben wurde, wie etwa nationale oder internationale politische Ereignisse oder Streiks oder zivile Unruhen, Mindestpassagieranforderungen, übermäßige Reservierung, Naturereignisse, die die Funktionsfähigkeit des Luftraums beeinträchtigen, Nichtverfügbarkeit von Sitzplätzen und technische Störungen usw.

4.8. Der Benutzer erklärt sich hiermit einverstanden und verpflichtet sich, dass Obilet nicht für Fälle höherer Gewalt, außergewöhnliche Umstände, Unfälle und ähnliche Ereignisse verantwortlich ist, die vor/nach dem Flug im Zusammenhang mit dem über die Vertriebskanäle von Obilet erworbenen Ticket auftreten können.

4.9. Der Benutzer muss bei einem Kauf über die Plattform seinen Namen, seine TR-ID-Nummer und/oder Reisepassnummer, seine E-Mail-Adresse sowie seine Kredit- oder Bankkartennummer und das Ablaufdatum der jeweiligen Karte korrekt eingeben. Der Benutzer stimmt hiermit zu und verpflichtet sich, dass Obilet nicht für Probleme verantwortlich ist, die aufgrund der Nichtbereitstellung solcher Informationen entstehen können. Um den Benutzer über die erbrachte Dienstleistung zu informieren, sendet Obilet eine elektronische Nachricht an die vom Benutzer beim Kauf angegebenen Kontaktdaten.

4.10. Alle Zahlungen für Einkäufe über Obilet müssen entweder per Kreditkarte oder Bankomatkarte erfolgen. Der Nutzer stimmt hiermit zu und verpflichtet sich, dass der für die Zahlung verwendete Geldautomat oder die Kreditkarte Mitglied des 3D Secure-Systems sein muss. 3D Secure gewährleistet eine vollständige Authentifizierung für Transaktionen durch ein eigenes System; und der Benutzer erklärt hiermit, dass er allein für alle Transaktionen verantwortlich ist, die über dieses System erfolgen, und dass der Benutzer daher keinen Einspruch gegen Zahlungen über die Plattform erheben kann. Der Benutzer stimmt hiermit zu, dass Obilet nicht für Probleme verantwortlich ist, die möglicherweise auf 3D Secure zurückzuführen sind.

4.11. Eine über die Plattform erworbene Buchung oder Dienstleistung darf nicht auf eine andere Person übertragen werden und eine Namensänderung ist nicht zulässig.

4.12. Der Nutzer stimmt hiermit zu und verpflichtet sich, dass, wenn der Nutzer nach dem Kauf einer Dienstleistung über die Plattform eine Rückerstattung erhalten soll, der zu erstattende Betrag gemäß den Bedingungen der Fluggesellschaft und/oder des Vermittlerunternehmens festgelegt wird. Der Nutzer stimmt hiermit außerdem zu und verpflichtet sich, dass nach Abschluss des jeweiligen Vorgangs der zu erstattende Betrag auf die beim Kauf der Dienstleistung verwendete Kredit- oder Bankomatkarte oder auf das vom Nutzer angegebene Bankkonto zurückerstattet wird.

4.13. Bei den auf der Plattform gekauften Flugtickets müssen die Passagiere ihre Reisepässe und Personalausweise bei sich haben, wann immer dies am Zielort erforderlich ist. Darüber hinaus gelten in Fällen, in denen ein Minderjähriger unter 18 Jahren allein oder in Begleitung einer anderen Person als eines Elternteils reist, die Flugregeln der Fluggesellschaft für Minderjährige. Der Benutzer erklärt sich hiermit einverstanden und verpflichtet sich, dass Obilet nicht dafür verantwortlich ist, wenn dem Benutzer die Reise ins Ausland aufgrund von Problemen verweigert wird, die im Zuge von Pass- und Visatransaktionen zwischen dem Abflug- und dem Zielland auftreten können (z. B. Pass- oder Visumsverweigerung). Genehmigung usw.), die dem Passagier (Steuerschuld, fehlendes Transitvisum usw.) oder einem anderen Vermittler zuzuschreiben sind und dass der Benutzer allein für Stornierungen oder Verzögerungen aus solchen Gründen verantwortlich ist.

4.14. Der Nutzer erklärt sich hiermit einverstanden und verpflichtet sich, die Bedingungen der Fluggesellschaften und/oder Vermittlungsunternehmen für alle über die Plattform erworbenen Dienstleistungen einzuhalten, und dass, wenn die Fluggesellschaften eine der genannten Bedingungen ändern, die von den Fluggesellschaften aktualisierten Informationen gelten; Für Stornierungs-/Rückerstattungs- und Umbuchungstransaktionen können unterschiedliche Praktiken und Strafgebühren der jeweiligen Fluggesellschaften anfallen.

5.        Rules and Terms for Flight Tickets

5.1.        General Rules for Booking and Ticketing

5.1.1. Über die Plattform ist es möglich, für maximal 4 Passagiere gleichzeitig zu buchen. Es ist nicht möglich, auf der Website einen Inlandsflug für einen Minderjährigen allein zu buchen. Bei Buchungen für Minderjährige ist unbedingt die Anwesenheit eines Erwachsenen erforderlich.

5.1.2. Abhängig von der Klassifizierung der Fluggesellschaften kann der Benutzer eine Buchung mit Option erhalten. Es liegt ausschließlich in der Verantwortung des Nutzers, die Option weiterzuverfolgen und abzuschließen. Um von Ihrer Buchung mit Option profitieren zu können, muss der Kauf vor Ablauf der von der Fluggesellschaft festgelegten Zeit über das System erfolgen.

5.1.3. Bei der Buchung mit Option legen die Fluggesellschaften die Dauer der jeweiligen Option fest und behalten sich das Recht vor, diese Dauer zu ändern. Wenn die Fluggesellschaften eine solche Aktualisierung auf Obilet anwenden, sendet Obilet dem Benutzer eine Mitteilung mit den relevanten Informationen. Obilet ist nicht verantwortlich für das Versäumnis der Fluggesellschaften, Obilet über eine solche Aktualisierung zu informieren, und für einen Kauf, der nicht bis zum Ende der Optionsdauer abgeschlossen wurde. Die alleinige Verantwortung hierfür liegt beim Nutzer.

5.1.4. Sobald der Benutzer den Kauf getätigt hat, kann er die Reservierung und die Route des Tickets über die Plattform nicht automatisch ändern. Zu diesem Zweck muss der Benutzer das Callcenter oder den Live-Support kontaktieren.

5.1.5. Der Nutzer, der Tickets mit Sonderoptionen, wie z. B. einer Option für Studenten, Soldaten etc., kauft, ist verpflichtet, seinen Anspruch auf diese Optionen am Flughafen durch Vorlage seines Personalausweises und ähnlicher Dokumente nachzuweisen. Für etwaige Strafen, die sich daraus ergeben, dass der Nutzer die erforderlichen Unterlagen nicht zur Verfügung stellt, trägt allein der jeweilige Nutzer die Verantwortung.

5.1.6. Sobald die Zahlung erfolgt ist, gilt die Reise als abgeschlossen. Darüber hinausgehende Stornierungen und Änderungen des Buchungseintrags und/oder des Flugtickets erfolgen nach den Regeln und Bedingungen der jeweiligen Fluggesellschaft. Der Benutzer stimmt hiermit zu, erklärt und verpflichtet sich, dass er die hierin festgelegten Regeln einhalten wird und dafür verantwortlich ist, die Passagiere, für die der Benutzer Tickets bucht oder kauft, über diese Regeln zu informieren, und dass Obilet ansonsten nicht dafür verantwortlich ist etwaige Beschwerden und Beschwerden.

5.1.7. Für Flugtickets gilt die von den Fluggesellschaften festgelegte Freigepäckgrenze in kg je nach Reiseziel. Die Fluggesellschaften können zusätzliche Gebühren verlangen, wenn die festgelegte Freigepäckmenge überschritten wird und persönliche Ausrüstungsgegenstände, etwa für Sport, Musik und ähnliche Zwecke, mitgeführt werden. Obilet ist nicht verantwortlich für etwaige Probleme, die zwischen den Fluggesellschaften und den Benutzern im Zusammenhang mit dem Gepäck entstehen können. Obilet übernimmt keine Verantwortung, wenn eine den Fluggesellschaften in Form einer Mitteilung mitgeteilte Anfrage nicht akzeptiert wird.

5.1.8. Wenn Sie am Flughafen oder bis zum Flugzeug einen Rollstuhl benötigen und zusätzliche Sitzplätze oder ein Babybett benötigen, können Fluggesellschaften zusätzliche Gebühren verlangen.

5.1.9. Wenn Sie den Ticketkauf genehmigen, wird der Flugticketpreis (inkl. Steuern und sonstiger Kosten) von der für die Zahlung verwendeten Kredit- oder Bankomatkarte eingezogen. Der Karteninhaber muss nicht einer der Passagiere sein. Allerdings kann es sein, dass die das Ticket verkaufenden Fluggesellschaften beim Check-in die Vorlage der Zahlungskarte verlangen. In einem solchen Fall übernimmt Obilet keine Verantwortung, wenn die Karte nicht vorgelegt wird und der Passagier eine Rückerstattung wegen Flugunfähigkeit beantragt.

5.1.10. Ein Kleinkind darf nur dann ohne eigenen Sitzplatz reisen, wenn es noch nicht das 2. Lebensjahr vollendet hat. Kleinkinder im Alter von 0 bis 2 Jahren dürfen nicht alleine reisen. Sie können in Begleitung eines Elternteils/eines berechtigten Erwachsenen oder der begleitenden Flugbegleiterin reisen. Bei Beauftragung einer Flugbegleitung als Begleitperson gilt der Kindertarif; Für den Flugbegleiter werden von den Fluggesellschaften OW-Gebühren (One Way) erhoben.

5.1.11. Auf Anfrage kann ein Flugbegleiter ein Kind im Alter von 7 bis 11 Jahren begleiten, das das 7. Lebensjahr vollendet hat und seinen 12. Geburtstag noch nicht vollendet hat und das von seinen Eltern oder seinem gesetzlichen Vertreter alleine reisen darf. Es gilt eine Kinderermäßigung. Für einen Passagier, der nicht in der Lage ist, bei Vorgängen wie Check-in und/oder Zollabwicklungen usw. behilflich zu sein, wird gegen Gebühr auch ein Flugbegleiter ernannt, wenn die Fluggesellschaft dies für erforderlich hält. Der Begleitpassagierstatus kann je nach Fluggesellschaft unterschiedlich sein. Detaillierte Informationen erhalten Sie über die Webseiten der jeweiligen Fluggesellschaften. Im Streitfall gelten die Regeln der Fluggesellschaft.

5.2.        Scheduled Flights

5.2.1. Es ist nicht möglich, einige Tickets umzutauschen und/oder zu erstatten. Auf solche Zusatzbedingungen, die zusätzlich zu den Ticketpreisen anfallen können, sind die Nutzer besonders zu achten.

5.2.2. Obilet ist nicht für zusätzliche Gebühren für Dienstleistungen wie Check-in, Sitzplatzauswahl, Gepäck, Catering usw. verantwortlich, die von einigen Fluggesellschaften gemäß ihren eigenen Bedingungen verlangt werden. Der Nutzer hat sich für solche Dienstleistungen mit den Fluggesellschaften in Verbindung zu setzen.

5.2.3. Bei internationalen Flügen müssen die Passagiere spätestens 120 Minuten vor Abflug und bei Inlandsflügen spätestens 90 Minuten vor Abflug am Flughafen sein. Obilet ist nicht verantwortlich für etwaige Probleme, die dadurch entstehen, dass der Benutzer Verspätung beim Flug hat oder zu spät am Flughafen ankommt. Einige Fluggesellschaften verlangen möglicherweise eine Bestätigung des Rückflugs. Sollte der Passagier den Fluggesellschaften die Bestätigung nicht rechtzeitig mitteilen, kann dies zur Annullierung des Fluges führen. Der Nutzer stimmt hiermit zu und verpflichtet sich, dass Obilet für einen solchen Fall nicht verantwortlich ist.

5.2.4. Die auf dem Ticket angegebene Flugroute muss in der auf dem Ticket angegebenen Reihenfolge befolgt werden. Bei Anschluss- oder Rückflugtickets, die sich auf übersprungene oder nicht durchgeführte Flüge beziehen, kann das Ticket vollständig ungültig werden.

5.2.5. Direktflug ist ein Flug, der als „Non-Stop“ bezeichnet wird. Dies bedeutet, dass während des Fluges kein Transfer erforderlich ist. Teilweise finden Zwischenstopps nur zum Auftanken statt und Passagiere von Direktflügen dürfen in der Regel nicht aussteigen. Obilet haftet jedoch nicht für Verspätungen und Schäden, die dadurch entstehen, dass die Passagiere aussteigen dürfen oder in ein anderes Flugzeug umsteigen.

5.2.6. Die Fluggesellschaft kann einem Passagier, der in der 28. Woche oder älter schwanger ist, die Einreise verweigern. Der Nutzer ist verpflichtet, diesen Umstand gegebenenfalls anzuerkennen.

5.2.7. Unter Umständen können zwei einfache Tickets ausgestellt werden, um Kombinationen verschiedener Fluggesellschaften für einen Hin- und Rückflug auf nationalen Linien zu bilden und so von exklusiven, günstigeren und vorteilhafteren Preisen zu profitieren. Das bedeutet zwei separate Buchungseinträge (einer für den Hinflug und einer für den Rückflug). Es ist zu beachten, dass für beide Reservierungen eigene, spezifische Regeln gelten. Wenn Sie einen dieser Flüge stornieren müssen, hat dies keine Auswirkungen auf den anderen. und es besteht keine Notwendigkeit, für die verbleibenden Flugtickets zusätzliche Flugpreise und Strafen zu zahlen. Dies bedeutet auch, dass bei Nichtnutzung des Hinflugtickets der Rückflug nicht beeinträchtigt wird (oder umgekehrt). Änderungen oder Stornierungen eines Buchungspostens haben keine Auswirkungen auf die andere Flugbuchung und es gelten weiterhin die Regeln für den gültigen Flug.

5.2.8. Die Fluggesellschaften behalten sich das Recht vor, die Zeiten und Daten der Flüge zu ändern. Wenn die Fluggesellschaften in einem solchen Fall Obilet informieren, sendet Obilet den Nutzern eine Benachrichtigung per SMS und/oder E-Mail unter Berücksichtigung der von ihnen bereitgestellten Passagierinformationen. Es wird davon ausgegangen, dass die versendeten Benachrichtigungen am Tag der Übermittlung zugestellt bzw. empfangen werden. Der Benutzer ist für etwaige Probleme verantwortlich, die dadurch entstehen, dass die bereitgestellten Informationen ungenau oder unvollständig sind. Der Nutzer erklärt sich hiermit einverstanden und verpflichtet sich, dass Obilet nicht für Probleme verantwortlich ist, die sich daraus ergeben, dass die Fluggesellschaften Obilet nicht informieren.

5.2.9. Obilet kann nicht für Pannen, Unfälle und Verluste verantwortlich gemacht werden, die am Flughafen oder an Bord auftreten können, unabhängig von deren Ursprung und Ursache, sowie für alle damit verbundenen Verluste, Schäden, zusätzlichen Kosten und Haftungen.

5.3.        Terms for Cancelation, Refund and Change

5.3.1. Die Bestimmungen der Fernabsatzvertragsverordnung und das darin enthaltene Widerrufsrecht finden auf den vorliegenden VERTRAG gemäß Artikel 2/2-h der Verordnung keine Anwendung.

5.3.2. Der Nutzer hat die Storno-/Rückerstattungsbedingungen der jeweiligen Klasse zu beachten, die für das vom Nutzer erworbene Ticket gelten. Bei Tickets, die eine Stornierung/Rückerstattung ermöglichen und der Flug in weniger als 12 Stunden stattfindet, ist der Benutzer verpflichtet, das von den Fluggesellschaften gemäß ihren eigenen Grundsätzen für alle Stornierungs-/Rückerstattungstransaktionen vorgeschriebene Verfahren zu befolgen.

5.3.3. Der Benutzer muss sich während der Buchungsphase oder nach der Ticketausstellung an das Callcenter und den Live-Support wenden, um eine Stornierung oder Rückerstattung im Zusammenhang mit der Buchung über Obilet für nationale und internationale Flüge zu erhalten.

5.3.4. Current practices shall be taken into consideration if the airline companies introduce a different practice for terms of cancelation and change

5.3.5. Promotional tickets may not be subject to change, cancelation and refund under the conditions as determined by the airline companies. If the User directly contacts the relevant airline company for a transaction of cancelation/refund or change, then the User will need to continue any further process with the airline company. The User hereby agrees that, if the User conducts a cancelation/refund or change transaction by directly contacting the relevant airline company, Obilet shall not be responsible to inform the User. Please click for detailed information on canceling your flight ticket.

5.3.6. Bei erstattungsfähigen Tickets, die über die Verkaufskanäle von Obilet bezahlt wurden, wird nur die Karte erstattet, die beim Kauf des Tickets verwendet wurde. Wenn die für die Zahlung verwendete Karte abgelaufen ist oder storniert wurde: - Wenn der Karteninhaber eine andere Karte derselben Bank verwendet, erfolgt eine Rückerstattung auf das Konto des Karteninhabers. - Wenn der Karteninhaber nicht mehr mit der Bank zusammenarbeitet, muss er sich mit einem offiziellen Schreiben der Bank an das Call Center wenden.

5.3.7. Änderungen sind kostenpflichtig. Bei Rückerstattungen wird die bei der Ticketausstellung erhobene Servicegebühr nicht erstattet. Darüber hinaus entfallen sämtliche vom Nutzer durch diese Transaktion erlangten Vorteile wie Meilen etc. Bei einer telefonischen Stornierung können ebenfalls zusätzliche Kosten anfallen.

5.3.8. Alle Buchungen über Obilet werden automatisch von den Systemen der Fluggesellschaften überprüft. Gemäß den Buchungsregeln ist im Falle einer Doppelbuchung nur eine Reservierung gültig; und jede andere Doppelbuchung des Nutzers wird ohne Vorankündigung storniert. Obilet ist für solche Stornierungen nicht verantwortlich.

5.3.9. Obilet und die Partner, Mitarbeiter oder Inhaltsanbieter von Obilet können nicht für Schäden verantwortlich gemacht werden, die auf Fehler und unbeabsichtigte Vernachlässigung, Mängel oder unvollständige Informationen auf der Plattform sowie auf Unterbrechungen oder Verzögerungen zurückzuführen sind, die die Benutzer erfahren über den Grund und die Dauer derselben.

5.4.        Charges

5.4.1. Der Preis für jeden über Obilet gebuchten Flug setzt sich aus dem Nettopreis des Flugtickets, Steuern und Servicegebühren zusammen.

5.4.2. Fluggesellschaften können die aktuellen Preise ohne vorherige Ankündigung ändern. Obilet ist berechtigt, dem Nutzer etwaige Preiserhöhungen in Rechnung zu stellen, bis der Ticketpreis vollständig bezahlt ist, und der Nutzer ist zur Zahlung dieser Erhöhung verpflichtet. Darüber hinaus ist Obilet nicht verantwortlich für Preiserhöhungen, die während der Laufzeit der Buchungsoption auftreten können, oder für Preisunterschiede, die aus Gründen entstehen, die außerhalb der Kontrolle von Obilet liegen.

6.        6. Airline Company Services

6.1. Obilet bietet eine Plattform zum Verkauf von Flugtickets für Passagiere, wie sie von Fluggesellschaften über die Plattform bereitgestellt werden, und erbringt die entsprechenden Dienstleistungen. In diesem Rahmen übernimmt Obilet keine Verantwortung für Fälle, in denen die Fluggesellschaften die von ihnen erbrachten Dienstleistungen nicht tatsächlich erbringen, und/oder für Probleme, die den Fluggesellschaften zuzuschreiben sind. Ebenso ist Obilet in keiner Weise verpflichtet, ein über Obilet verkauftes Ticket und die Servicegebühr, falls erhoben, gemäß den Ticketverkaufsrichtlinien der Fluggesellschaften und den unter diesen Umständen geschlossenen Verträgen zu erstatten.

7.        7. Protection of Personal Data and Confidentiality

7.1. Obilet hereby undertakes to take any measures as necessary in order to keep personal data and customer details confidential and to store the same in line with the applicable legislation. For more information on personal data, please refer to the Clarification Text Regarding Protection of Personal Data.

7.2. Obilet kann Daten über Besuche, Käufe und ähnliche notwendige Details an Dritte weitergeben, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen aus der geltenden Gesetzgebung erforderlich ist und wenn im Rahmen einer laufenden Geschäftstätigkeit Informationen angefordert werden müssen Ermittlungen oder Vernehmungen durch die zuständigen Verwaltungs- und/oder Justizbehörden und/oder wenn die Bereitstellung von Informationen zum Schutz der Sicherheit der Besucher als notwendig erachtet wird.

8.        8. General Provisions

8.1. Das Recht der Republik Türkei regelt die Umsetzung und Auslegung dieser Nutzungsbedingungen für Flüge sowie die Verwaltung aller daraus entstehenden Rechtsbeziehungen. Für alle Streitigkeiten, die sich aus den vorliegenden Nutzungsbedingungen für den Flug ergeben oder entstehen werden, sind ausschließlich die Gerichte und Betreibungsämter von Istanbul (Merkez) zuständig.

8.2. Obilet haftet rechtlich nicht für die verspätete Erfüllung und/oder Nichterfüllung von Verpflichtungen aus den Nutzungsbedingungen für Flüge, sofern es sich rechtlich um einen Fall höherer Gewalt handelt. Solche und ähnliche Umstände stellen keine Verzögerung, Nichterfüllung oder Nichterfüllung seitens Obilet dar und Obilet ist in einem solchen Fall nicht verpflichtet, den Nutzer für etwaige Verluste und Schäden zu entschädigen. Der Begriff „höhere Gewalt“ ist so auszulegen, dass er sich auf Umstände bezieht, die außerhalb der Kontrolle von Obilet und/oder der Fluggesellschaft liegen, die die Beförderungsleistung gemäß dem gekauften Ticket erbringt und die trotz gebotener Sorgfalt nicht verhindert werden konnte. In diesem Zusammenhang gelten unter anderem Naturkatastrophen, Unruhen, Kriege, Streiks, Epidemien, Kommunikationsprobleme, Ausfälle und/oder Unterbrechungen der Infrastruktur und des Internets, Stromausfälle sowie widrige Wetterbedingungen und/oder behördliche Entscheidungen als Fälle von höherer Gewalt.

8.3. Die Benachrichtigungen, die den Nutzern beim Ticketkauf zugesandt werden, werden an ihre E-Mail-Adressen und/oder Telefonnummern gesendet, die sie in den jeweiligen Teilen der Plattform eingeben. Obilet übernimmt keinerlei Verantwortung, wenn die Besucher und/oder Mitglieder nicht benachrichtigt werden können, weil sie falsche Kontaktdaten angegeben haben.

8.4. Die Benutzer geben ihre Präferenzen bezüglich kommerzieller elektronischer Nachrichten ein, damit Obilet sie kontaktieren kann, wenn sie Mitglied werden und/oder ein Ticket kaufen. Die Mitglieder können ihre Kontaktpräferenzen jederzeit über den entsprechenden Teil der Plattform ändern. Besucher, die die Plattform nutzen, ohne Mitglied zu werden, können ihre Kommunikationspräferenzen auch per E-Mail, Telefon oder auf ähnliche Weise mitteilen.

8.5. Die Parteien vereinbaren hiermit, dass die Bücher und Aufzeichnungen, Computeraufzeichnungen, bestätigten Faxnachrichten und E-Mails der Parteien gültige Beweise für etwaige Streitigkeiten darstellen, die sich aus den vorliegenden Nutzungsbedingungen für Flüge ergeben können.

8.6. Das Versäumnis und/oder die Verzögerung von Obilet bei der Ausübung der Rechte, die sich aus den vorliegenden Nutzungsbedingungen für Flüge und/oder der geltenden Gesetzgebung ergeben, kann nicht als Verzicht auf das betreffende Recht ausgelegt werden.

9.        Effect and Contact

9.1. Diese Nutzungsbedingungen werden vom Nutzer im Voraus beim Kauf des Flugtickets bei Obilet akzeptiert. Gemäß Artikel 20 des Gesetzes über Fernabsatzverträge, das im Rahmen des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 in Kraft getreten ist, ist Obilet ein Unternehmen, das als Vermittler für den Abschluss eines Fernabsatzvertrags im Namen des Verkäufers oder Anbieters fungiert und bestimmte Daten verwendet oder zur Nutzung bereitstellt Kommunikationsmittel über das von ihm eingerichtete System. Nach der Fernabsatzvertragsverordnung sind die Verkäufer und Anbieter gegenüber den Verbrauchern unmittelbar dafür verantwortlich, die Beförderungs- und Beherbergungsleistungen zur Verfügung zu stellen und die erforderlichen Informationen bereitzustellen.

9.2. In diesem Rahmen erklärt sich der Nutzer im Voraus damit einverstanden, dass für die über die Plattform erworbenen Fahrkarten die von der juristischen Person, die die Beförderungsleistung erbringt, festgelegten Regeln und Bedingungen gelten.

9.3. Die Benutzer können Obilet unter folgenden Kontaktdaten kontaktieren: