Flugticketanfrage
Regeln für die Stornierung, den Umtausch und die Sperrung von Tickets
- Wenn Sie Ihr Ticket stornieren möchten, kann ein Strafabzug in Höhe einer Rückerstattung erhoben werden. Ihre Rückerstattung wird Ihrem Konto innerhalb von 1–7 Werktagen gutgeschrieben, abhängig von der Vorgehensweise Ihrer Bank.
- Wenn Sie Änderungen an Ihrem Ticket vornehmen möchten oder ein offenes Ticket haben, müssen Sie möglicherweise eine zusätzliche Gebühr zahlen. Die Möglichkeit dieser Operationen auf Tickets und die festgelegte Höhe der Strafabzüge oder Zusatzgebühren hängen vollständig von den von den Fluggesellschaften festgelegten Regeln ab
Online-Check-in-Regeln
- Sie können Ihre Transaktion über die Website der Fluggesellschaft durchführen, zu der Ihr Ticket gehört.
- Der Online-Check-in beginnt 24–48 Stunden vor dem Flug und endet 60–90 Minuten vor dem Flug. (Das hängt vom Unternehmen ab.) Wenn Ihr Flug mehr als 24–48 Stunden entfernt ist, erlaubt das Unternehmen keinen Online-Check-in.
- Die Unternehmen Turkish Airlines-AJet und Pegasus verlangen beim Online-Check-in eine PNR-Nummer und einen Nachnamen. Sie müssen Ihren Nachnamen in Großbuchstaben schreiben und dürfen keine türkischen Schriftzeichen verwenden.
- Das Unternehmen SunExpress erfragt beim Online-Check-in den Abflughafen, die PNR-/E-Ticket-Nummer sowie den Vor- und Nachnamen. Sie müssen Ihren Vor- und Nachnamen in Großbuchstaben schreiben, ohne türkische Zeichen zu verwenden, und wenn Sie zwei Namen haben, ohne Leerzeichen, in kombinierter Form.
