Правила за летови и услови за користење

1.        Општо

1.1. Obilet Bilisim Sistemleri A.S. („Obilet“) обезбедува услуга преку нудење платформа за продажба на автобуски, авионски и ферибот билети преку веб-сајтот со домен името www.obilet.com („Веб-страница“) и мобилната апликација во сопственост на Obilet („Мобилна апликација“). Во овој документ именуван Услови за употреба за купување на авионски билети и правила за летови („Услови за употреба за лет“) веб-страната и мобилната апликација ќе бидат заеднички именувани како „Платформа“.

1.2. Ве молиме прочитајте ја оваа страница кога ќе го посетите Obilet или кога сакате да купите билет. Се смета дека целосно сте ги разбрале и се согласувате со сите наведените работи како целина, со важни информации за посети и/или користење на Платформата од моментот на вашата прва посета на Obilet.

1.3. Сегашните Услови за употреба за лет претставуваат неделива целина со другите објаснувања, политики и правила содржани во Платформата.

2.        Странките и Предметот

2.1. Овие Услови за употреба за лет важат за сите што ќе ја посетат, купат билети од и/или се претплатат на Платформата. Согласно сегашните Услови за употреба за лет, терминот „Корисник“ означува сите луѓе, кои купуваат авионски билети откако ќе станат член на Платформата („Член“) или кои купуваат авионски билети само со посета на Платформата („Посител“).

2.2. Сопственик на Платформата е компанијата именувана Obilet Bilisim Sistemleri A.S. лоцирана на „Султан Селим Мах. Јунус Емре Цад. Топџу Ис Мерк. Бр: 1/11 Кат: 3 Кајитане / Истанбул“. Платформата услуги понудени преку платформата се достапни од страна на Obilet. Во овој контекст, „Услугата“ означува купување билети од страна на корисникот преку Obilet.

2.3. Услугата за превоз во врска со авионските билети достапни за продажба преку Платформата е јасно наведена во делот на Платформата, каде што се купува билетот, и Obilet нема никаква одговорност затоа што услугата не е во провизија на авиокомпанијата. Obilet, која постапува како посредник за склучување на договори на далечина како давател на посреднички услуги според Законот за заштита на потрошувачите број 6502 и Законот за електронска трговија број 6563, нема одговорност во врска со времето на летовите и/или слична содржина обезбедена од авиокомпаниите.

2.4. Овие Услови за употреба за лет квалификуваат како договор, а предметот на договорот е продажба на авионски билети. Цената на билетот, начинот на плаќање, аеродромот на поаѓање, аеродромот на дестинација, датумот на летот, и времето на летот се базираат на информации достапни во времето кога се завршува нарачката, и таквите детали се исто така испратени на е-поштата адреса на Корисниците. Во овој контекст, релевантните детали се следните:

3.        Одредби

3.1. Obilet има право да ја измени содржината содржана или која ќе се содржи во Платформата и сите форми и содржина во неа, како и сегашните Услови за употреба за лет во секое време кое го смета за пожелно, без известување.

3.2. Секоја содржина и трговски марки и логотипи создадени од Obilet, вклучително, но не ограничувајќи се на, дизајнот на Платформата, сликите и html кодот, се сопственост само на Obilet. Корисниците не смеат да ги користат, споделуваат, дистрибуираат, прикажуваат, репродуцираат производите што се предмет на интелектуални и/или индустриски права на Obilet, ниту пак можат да создадат производи изведени од нив.

3.3. Obilet може да создаде и задржи било какви записи како што е утврдено во применливото законодавство во врска со сите трансакции извршени од корисниците за исполнување на обврските наметнати на Obilet според применливото законодавство, особено вклучувајќи го Законот број 5651 за онлајн публикации и спречување на кривични дела преку такви публикации, во законското времетраење како што е утврдено во применливото законодавство. Таквите податоци за трансакции може да вклучуваат време и времетраење на посетата, прегледаните страници и информации за веб-страницата посетена пред Платформата. Податоците ќе бидат користени само за мерење на активноста на Платформата и за развој на идеи кои ќе ја подобрат Платформата. Платформата е достапна за пристап на сите Корисници.

3.4. Корисниците овде се согласуваат и се обврзуваат дека нема да репродуцираат, копираат, дистрибуираат, обработуваат било која содржина содржана на Платформата, вклучително, но не ограничувајќи се на електронски текстови, визуелни и аудиовизуелни слики, видео клипови, датотеки, бази на податоци, каталози и листи и нема да се вклучуваат во директна и/или индиректна конкуренција со Obilet преку такви дејства или на друг начин. Во овој контекст, забрането е да се копира, репродуцира, пренесува и обработува содржината и интерфејсот без писмено одобрение од Obilet и да се прикажува истото на други веб-страници и/или на друго место. Нема содржина од било кој тип достапна и/или прикажана преку Платформата не може да се користи или прикажува било каде, особено вклучувајќи го интернетот, од страна на трети лица без претходно писмено одобрение од Obilet; секое друго дејство ќе претставуава незаконска употреба.

3.5. Пристапот до базата на податоци, каде што се пристапува и/или се прикажува содржината преку Платформата, од страна на трети лица за единствена цел разгледување на релевантната содржина и/или како и во рамките на обемот овластен од Obilet, ќе се смета за законски. Секој друг пристап ќе биде незаконски. Ниту базата на податоци ниту било која информација содржана во базата на податоци не може да биде копирана, делумно или во целост, без претходна писмена согласност на Obilet, не може да биде пренесена на други бази на податоци и не може да се направи достапна и на располагање за користење од страна на трети лица преку таквите бази на податоци.

3.6. Забрането е интензивно прибирање информации од базата на податоци за да се добијат сликите пристапни и/или видливи преку Платформата. Obilet може да ги користи законските права за да се осигура дека луѓето кои не го почитуваат оваа забрана, се соодветно казнети според применливото законодавство поради „нелегално пристапување до информациониот систем“.

3.7. Obilet не нуди никакви гаранции за услугата што ја обезбедува. Платформата и нејзината содржина се достапни "како што се". Obilet нема никаква одговорност за загуби и штети што произлегуваат од било какво неуспех, грешка, откажување или одложување во врска со кој било лет, како и прекината комуникација или компјутерски вирус. Корисниците однапред се согласуваат дека во случај на какво било однесување против правилата и обврските како што е утврдено во сегашните Услови за употреба, Obilet го задржува правото да примени какви било санкции, вклучително, но не ограничувајќи се на откажување на пристапот.

3.8. Obilet и партнерите на Obilet, вработените или добавувачите на содржини не можат да се сметаат за одговорни за штети што можат да бидат приписливи на било какви грешки и ненамерни занемарувања, недостатоци или нецелосни информации што можат да се појават во Платформата, како и било какво прекинување или одложување што го доживуваат Корисниците, без оглед на причината и траењето на истото. Сите овие физички или правни лица не прифаќаат никаква одговорност за никакви тврдења за штета и загуби од страна на трети лица, како и за поврзаните казни, обештетување или резултирање загуби.

3.9. Obilet може да нуди линкови и/или насоки кон други веб-страници преку Платформата. Obilet може да објавува реклами од страна на договорени трети лица и/или апликациски форми за различни услуги; може да ги води Корисниците кон веб-страниците на рекламодатели или трети лица преку таквите форми и реклами. Присуството на такви линкови не имплицира дека содржината на таквите други веб-страници и страници се контролира од страна на Obilet на кој било начин. Obilet не е одговорна за практиките за доверливост, содржината на таквите други веб-страници пристапени преку таков линк или политиките за доверливост и практиките на трети лица. Obilet нема одговорност за содржината достапна преку такви линкови, и исто така не е одговорна за било какви загуби што можат да произлезат од било какви трансакции што ќе се извршат на другите веб-страници што се посетуваат. Корисниците однапред се согласуваат дека тие се единствено одговорни за пристапот до другите веб-страници преку такви линкови.

3.10. Корисникот во прашање е сам одговорен за сите трансакции извршени на Платформата од себе. Претплати и/или купувања може да бидат видливи од трети лица кои го користат истиот компјутер под одредени околности, како на пример кога Корисниците споделуваат заеднички компјутер. Корисниците треба да внимаваат на оваа цел.

3.11. Членството на платформата е исклучиво за лична употреба. Членовите имаат можност да добијат повеќе информации за услугите и да го откажат членството. Членовите можат да ги променат или ажурираат своите преференции или детали за членството во секое време кога сметаат дека е пожелно. Членовите исто така можат да ги затворат своите сметки за членство во секое време.

3.12. Условите за употреба за лет и другите текстови содржани на Платформата автоматски ќе престанат да имаат применливост кога Платформата ќе биде исклучена од Obilet поради било која причина. Сепак, Obilet има право да ја промени својата деловна работа, деловното партнерство и името на доменот, и да ја извршува истата активност под друго име на домен, и таквите промени нема да имаат никакво влијание врз Условите за употреба за лет.

4.        Општи правила

4.1. Корисникот овде се согласува и се обврзува да биде одговорен за содржината и точноста на податоците за патниците внесени во Платформата, и дека не може да се направат промени откако информациите се внесени во системот, и дека Корисникот е единствено одговорен за било какви штети што ќе произлезат во врска со тоа.

4.2. Корисникот овде се согласува и се обврзува дека Obilet нема да биде одговорна за никакви спорови, штети и/или барања што можат да произлезат помеѓу авиокомпаниите и Корисникот во врска со какви било услуги понудени од Obilet како посредник, и дека, во тој случај, единствениот контакт ќе биде реалниот добавувач на услугата.

4.3. Корисникот овде се согласува и се обврзува однапред дека Obilet не дава никакви претстави дека содржината примена од авиокомпаниите и/или посреднички институции ќе биде точна или комплетна; и исто така дека Obilet не е одговорна за никакви штети што ќе произлезат од прекинатата врска или комуникација, која е припислива на фирмите што обезбедуваат инфраструктура за интернет и телекомуникации.

4.4. Корисникот овде се согласува и се обврзува однапред дека Obilet внимава максимално на точноста на информациите примени од добавувачот и/или посредничките фирми и објавени на Платформата; и дека, сепак, Obilet не може да биде одговорна за неисполнување на определениот квалитет и достапност на било каква услуга купена или побарана.

4.5. Корисникот овде се согласува и се обврзува дека услугата е регулирана или директно од или под контрола на релевантните авиокомпании и/или посреднички институции; и дека правилата и условите на релевантните авиокомпании ќе важат за изјавите на содржината на Obilet.

4.6. Obilet се квалификува како посредник меѓу Корисникот и авио компаниите во врска со услугите што ги обезбедува Obilet. Корисникот овде се согласува и се обврзува дека Obilet не може да биде одговорна за никакви проблеми што може да се појават во врска со услугите, во врска со кои Obilet постапува као посредник. Покрај тоа, не е можно да се наложи било каква одговорност врз Obilet или било кое склучено агенство ако не е возможно летот да се одржи поради правилата за летови и ограничувањата што ги применуваат авиокомпаниите, од кои е купен авиобилетот.

4.7. Корисникот овде се согласува и се обврзува дека Obilet нема да биде одговорна ни на кој начин за било какви проблеми надвор од контрола на Obilet, што може да го спречат летот, за кој картата е купена преку каналите за продажба на Obilet, како што се било кој национален или меѓународен политички настан, штрајкови или граѓански немири, минимални барања за патници, претерана резервација, природни феномени со степен на влијание врз работата на воздушниот простор, недостапност на места и технички дефекти.

4.8. Корисникот овде се согласува и се обврзува дека Obilet нема да биде одговорна за било кои случаи на виша сила, вонредни околности, несреќи и слични настани што може да се случат пред/по летот во врска со билетот купен преку каналите за продажба на Obilet.

4.9. Корисникот мора да го внесе своето име, TR ID Бр. и/или број на пасош, адреса на е-пошта и број на кредитна или банкомат картата и датум на истекот на соодветната карта точно, кога купува преку Платформата. Корисникот овде се согласува и се обврзува дека Obilet нема да биде одговорна за никакви проблеми што може да се појават поради недостатокот на точност и целосност на овие информации. За да го информира Корисникот за услугата обезбедена, Obilet ќе испрати е-порака користејќи ги контактните податоци обезбедени од корисникот при купувањето.

4.10. Сите плаќања што ќе се извршат за било кои купувања преку Obilet ќе се извршат користејќи или кредитна карта или банкомат карта. Корисникот овде се согласува и се обврзува дека банкомат или кредитната карта што се користи за плаќање мора да припаѓа на системот 3D Secure. 3D Secure обезбедува целосна автентикација за трансакции преку својот систем; корисникот овде се изјаснува дека корисникот е единствено одговорен за било кои трансакции што се случуваат преку таков систем и дека корисникот не може да приложи забелешки за какви било плаќања извршени преку Платформата. Корисникот овде се согласува дека Obilet нема да биде одговорна за никакви проблеми што може да се припишеле на 3D Secure.

4.11. Брон или услуга купена преку Платформата не може да се пренесе на друго лице и не е дозволена промена на име.

4.12. Корисникот овде се согласува и се обврзува дека, ако корисникот треба да добие повраток по купување на услуга преку Платформата, износот што ќе биде вратен ќе биде определен според условите на авиокомпанијата и/или посредничката фирма. Корисникот исто така овде се согласува и се обврзува дека, на крајот на соодветниот процес, износот што ќе биде вратен ќе биде вратен на кредитната или банкомат картата користена при купувањето на услугата или на банкарската сметка одредена од корисникот.

4.13. Во врска со авионските билети купени преку Платформата, патниците треба да имаат своите пасоши и лични карти со себе секогаш кога се потребни за дестинацијата. Освен тоа, во случаите кога малолетник под 18 години ќе патува сам или со некој друг освен родител, ќе се применат правилата за летови за малолетници на авиокомпанијата. Корисникот овде се согласува и се обврзува дека Obilet нема да биде одговорна ако корисникот биде одбиен за патување во странство поради било кои проблеми што може да се појават во текот на постапките за пасош и виза помеѓу земјата на поаѓање и земјата на дестинација (како што е не одобрување на пасош или виза итн.), кои се приписливи на патникот (даночен долг, недостаток на транзитна виза итн.) или на било кој друг посреднички канал.

4.14. Корисникот овде се согласува и се обврзува да се придржува кон условите на авиокомпанијата и/или посредничките компании за сите услуги купени преку Платформата, и дека, ако авиокомпаниите ги променат некои од тие услови, ќе важат ажурираните информации од страна на авиокомпаниите; и правилата и казните како што се применети од одредени авиокомпании може да бидат применети за било какви трансакции на откажување/враќање и промени.

5.        Правила и Услови за Авионски Билети

5.1.        Општи Правила за Резервирање и Издавање на Билети

5.1.1. Можно е да се резервира за максимум 4 патници одеднаш преку Платформата. Невозможно е да се резервира за малолетник сам за било кој домашен лет на веб-страницата. Резервирањето за малолетник апсолутно бара придружба на возрасен.

5.1.2. Корисникот може да има резервирање со опција, во зависност од класификацијата на авиокомпаниите. Единствена е одговорноста на корисникот да го следи и заврши резервирањето. За да се искористи резервирањето со својата опција, купувањето мора да се изврши преку системот пред времето кое е определено од авиокомпанијата да истече.

5.1.3. Во врска со резервирање со опција, авиокомпаниите определуваат траење за било која опција и тие го задржуваат правото да го променат таквото траење. Ако авиокомпаниите го применат таквото ажурирање на Obilet, Obilet испраќа на Корисникот известување содржеќи ги релевантните информации. Obilet не презема одговорност за било кој неуспех на авиокомпаниите да информираат Obilet за такво ажурирање и за било кое купување кое не е завршено до крај на времетраењето на опцијата. Корисникот е единствено одговорен во овој поглед.

5.1.4. Откако Корисникот ќе го изврши купувањето, Корисникот не може автоматски да ја промени резервирањето и патувањето на билетот преку Платформата. Корисникот треба да се обрати на Центарот за Повик или Поддршка во Живо за таква цел.

5.1.5. Корисниците, кои купуваат билети со специјални опции, како опција за студенти, војници итн., се обврзани да докажат свое право на таквите опции на аеродромот со обезбедување на нивна идентификација и слични документи. Соодветниот Корисник ќе биде единствено одговорен за било кои казни кои можат да произлезат поради нефункционалноста на корисникот да ги обезбеди потребните документи.

5.1.6. Откако ќе се изврши плаќањето, патувањето ќе се смета за завршено. Било какво последователно откажување и промени на резервирањето и/или авионскиот билет ќе се обработуваат согласно правилата и условите на соодветните авиокомпании. Корисникот овде се согласува, изјавува и се обврзува дека ќе се придржува кон правилата дадени овде и ќе се обврза да ги информира патниците, за кои резервира или купува билети, за овие правила, и дека, во спротивно, Obilet нема да биде одговорна за било какви поплаки и приговори што можат да произлезат.

5.1.7. За авионски билети, лимитот на багаж како што е утврден од авиокомпаниите според дестинацијата во кг ќе бидат применети. Авиокомпаниите може да бараат дополнителни наплати ако се надмине определениот лимит на багаж и ако се носат парчиња лична опрема, како што се за спортско, музичко и слични потреби. Obilet не е одговорна за било какви проблеми што можат да произлезат помеѓу авиокомпаниите и Корисниците во врска со багажот. Obilet не презема никаква одговорност ако никакви преференции што се соопштени као белешка до авиокомпаниите не се прифатени.

5.1.8. Ако ви е потребна количка на аеродромот или до авионот и ако барате дополнителни седишта или кревет за бебе, авиокомпаниите може да бараат дополнителни наплати.

5.1.9. Кога ќе го одобрите купувањето на билетот, цената на авиобилетот (вкл. даноци и други трошоци) ќе биде собрана од кредитната или банкомат картата користена за плаќањето. Држачот на картата не мора да биде еден од патниците. Сепак, авиокомпаниите кои го продаваат билетот може да бараат картата за плаќањето да биде презентирана за време на пријавувањето. Во таков случај, Obilet нема да преземе никаква одговорност ако картата не е презентирана и патникот поднесе барање за враќање на пари поради неможноста да лета.

5.1.10. Доенче може да патува без посебно седиште само ако доенчето не е на возраст од 2 години. Доенчињата на возраст од 0 до 2 години не можат да патуваат сами. Тие можат да патуваат со родител/овластен возрасен или со придружник на летот. Ако се постави придружник да придружува, тогаш ќе биде применета тарифа за доенче; и ќе бидат наплатени од авиокомпаниите OW (One Way) такси за придружникот.

5.1.11. Придружник може да придружува дете на возраст од 7 до 11 години, кое го сврти 7-от роденден и сé уште не го одбележало 12-тиот роденден, и кое му е дозволено да патува самостојно од родителот или законскиот претставник, по нивно барање. Ќе биде применет попуст за доенче. Придружник на летот исто така се поставува за наплата за патник кој не е способен да помага при трансакции као што е пријавувањето и/или царинските формалности итн., ако авиокомпаниите го сметаат тоа за неопходно. Статутот на придружба може да варира во зависност од авиокомпаниите. Можете да пристапите до детални информации преку веб-страниците на соодветните авиокомпании. Правилата на авиокомпанијата ќе важат во случај на било каков спор.

5.2.        Редовни Летови

5.2.1. Не е возможно да се променат и/или вратат некои билети. Корисниците мора да внимаваат внимание особено на такви дополнителни услови, кои може да бидат наплатени дополнително на цената на билетот.

5.2.2. Obilet не е одговорна за никакви дополнителни наплати за услуги како што е пријавување, избор на седиште, багаж, кетеринг итн. што може да ги побараат некои авиокомпании според нивните сопствени услови. Корисникот е задолжен да ги контактира авиокомпаниите за таквите услуги.

5.2.3. Патниците мора да бидат на аеродромот најдоцна 120 минути пред летовите за меѓународни летови и најдоцна 90 минути пред домашните летови. Obilet не е одговорна за никакви проблеми што можат да произлезат бидејќи корисниците се задоцнети на летот или пристигнуваат доцна на аеродромот. Некои авиокомпании може да бараат да се потврди летот за враќање. Било каква непотврдена информација со авиокомпаниите од страна на патникот на време може да доведе до откажување на летот. Корисникот овде се согласува и се обврзува дека Obilet не е одговорна за никаков таков случај.

5.2.4. Патниот пат што е утврден на билетот мора да се следи во редоследот утврден на билетот. Било кој меѓусветски или билет за враќање во врска со прескокнати или неизвршени летови може целосно да го инвалидизира билетот.

5.2.5. Директен лет е лет опишан како "Без Запирање". Ова значи дека не е неопходен трансфер за време на летот. Во некои случаи, се прават паузи само за полнење гориво и директните патници обично не се пуштаат. Сепак, Obilet нема да биде одговорна за никакви задоцнувања и штети кои можат да произлезат бидејќи на патниците им е дозволено да излезат или поради пренос на друго авионом.

5.2.6. Авиокомпаниите може да одбијат да дозволат на патник, кој е бремен повеќе од 28 недели или повеќе. Корисникот е одговорен да го признае ова ако е потребно.

5.2.7. Под некои околности, може да се издадат два билета во еден правец со цел да се создадат комбинации од различни авиокомпании за повратен лет во национални линии, со цел да се искористат ексклузивни, поекономски и поволни цени. Ова значи два одделни записи за резервации (еден за летот во заминување и еден за враќањето). Се мора да се има предвид дека и двете резервации ќе имаат свои одделни, специфични правила. Кога ќе мора да се откаже еден од овие летови, другиот нема да биде засегнат; и нема потреба да се плати дополнителна такса и казна за постоечките билети. Ова исто така значи дека кога билетот за заминување не е искористен, летот за враќање нема да биде засегнат (или обратно). Промените или откажувањата на една резервација нема да ги засегнат другиот лет, и правилата за валидниот лет ќе останат применливи.

5.2.8. Авиокомпаниите го задржуваат правото да ги променат времињата и датумите на летовите. Во таков случај, ако авиокомпаниите го информираат Obilet, Obilet испраќа на Корисниците известување преку SMS и/или е-пошта во светлината на податоците за патникот што ги обезбедуваат. Се претпоставува дека испратените известувања се доставени или примени на датумот на испраќањето. Корисникот е одговорен за било кои проблеми да не се јават затоа што таквата обезбедена информация е неточна или нецелосна. Корисникот овде се согласува и се обврзува дека Obilet не е одговорна за какви било проблеми што можат да произлезат поради неуспехот на авиокомпаниите да го информираат Obilet.

5.2.9. Obilet не може да биде одговорна за никакви пречки, несреќи и загуби што можат да се појават на аеродромите или на бродовите, без разлика на причината и причинетељот на истите, како и за било какви дополнителни трошоци и обврски поврзани со нив.

5.3.        Услови за Откажување, Враќање и Промена

5.3.1. Ни се однесуваат правилата на регулација на договори на далечина и правото на повлекување во него за претпријатието спомнато во член 2/2-х од регулацијата.

5.3.2. Корисникот мора да внимава на условите за откажување/враќање на соодветната класа за билетот купен од Корисникот. За билетите кои дозволуваат откажување/враќање, ако летот е во помалку од 12 часа, тогаш Корисникот мора да го следи постапката што ја бара авио компаниите во согласност со нивните сопствени принципи за било кој отказ/враќање на трансакции.

5.3.3. Корисникот мора да се обрати на Центарот за Повик и Поддршка во Живо за откажување и враќање во врска со резервирање преку Obilet за национални и меѓународни летови, за време на стадиумот на резервирање или по издавање на билети.

5.3.4. Постоечките практики ќе бидат земени предвид ако авио компаниите воведат различни практики за условите за откажување и промена

5.3.5. Промотивните билети не можат да бидат предмет на промена, откажување и враќање под условите утврдени од страна на авио компаниите. Ако корисникот директно ја контактира соодветната авио компанија за транзакција за откажување/враќање или промена, тогаш корисникот ќе треба да продолжи понатамошниот процес со авио компанијата. Корисникот овде се согласува дека, ако корисникот изврши транзакција за откажување/враќање или промена, преку директна контакција со соодветната авио компанија, Obilet нема да биде одговорна за да го информира корисникот. Ве молиме кликнете за детални информации за откажување на вашиот летен билет.

5.3.6. Само картата користена при купувањето на билетот ќе биде враќана за вратени билети платени преку продажните канали на Obilet. Ако картата користена за плаќање истече или е откажана:
- Ако има истиот носител на карти друга карта од истата банка, тогаш сметката на носителот на картата ќе биде вратена.
- Ако носителот на картичка повеќе не работи со банката, тогаш носителот на картичката треба да се јави во Центарот за повик со официјално писмо добиено од банката.

5.3.7. Промените ќе бидат предмет на такси. За повраќања, таксата за услуга наплатена при издавање на билетот нема да се враќа. Освен тоа, било кои предности добиени од страна на Корисникот преку таква трансакција, као поени итн., ќе бидат откажани. Откажувањето преку телефон може исто така да биде предмет на дополнителна такса.

5.3.8. Сите резервации преку Obilet автоматски се проверуваат од системите на авио компаниите. Под правилата за резервација, само една резервација ќе биде валидна во случај на дупликатен резервација; а секоја друга дупликатна резервација на Корисникот ќе биде откажена без известување. Obilet нема да биде одговорна за никакви вакви откажувања.

5.3.9. Obilet и партнерите на Obilet, вработените или добавувачите на содржини не можат да се сметаат за одговорни за штети што можат да бидат приписливи на било какви грешки и ненамерни занемарувања, недостатоци или нецелосни информации што можат да се појават во Платформата како и било какво прекинување или одложување што го доживуваат Корисниците, без оглед на причината и траењето на истото.

5.4.        Такси

5.4.1. Цената на секој лет резервиран преку Obilet се состои од нето цената на авиобилетот, даноци и такси за услуги.

5.4.2. Авио компаниите може да ги променат тековните цени без претходно известување. Obilet ќе има право да му наплати на Корисникот било какво зголемување на цените до моментот на целосно плаќање на билетот, и Корисникот ќе биде обврзан да ја плати таа разлика. Освен тоа, Obilet не е одговорна за никакво зголемување на цените што може да настане за време на резервацијата или за било каква разлика кои настануваат поради објаснети причини кои се надвор од контрола на Obilet.

6.        Услуги на Авиокомпанијата

6.1. Obilet нуди платформа за продажба на авионски билети за патниците како што обезбедуваат авио компании преку платформата и ги обезбедува релевантните услуги. Во рамките на оваа рамка, Obilet нема никаква одговорност за случаите, кога авио компаниите не ги извршуваат реално услугите ветени од нив, и/или за било какви проблеми што се должат на авио компаниите. Истото така, Obilet нема никаква одговорност за враќање на билетот продаден преку Obilet и услугата такса, ако истата е наплатена, во склад со условите за продажба на билети на авио компаниите и договорите склучени под такви околности.

7.        Заштита на Личните Податоци и Доверливост

7.1. Obilet овде се обврзува да ги преземе сите мерки како што се неопходни за да се задржат личните податоци и деталите на клиентите доверливи и да ги складира во согласност со применливото законодавство. За повеќе информации за податоците за личноста, ве молиме погледнете го Објаснувањето за Заштита на Личните Податоци.

7.2. Obilet може да ги сподели податоците за посети, купувања и слични неопходни детали со трети лица во случаите, каде што е неопходно тоа да се направи за да ги исполнат правните обврски кои произлегуваат од применливото законодавство, каде што е неопходно да се побараат информации во согласност со тековната истрага или испитување од страна на компетентните административни и/или судски власти, и/или каде што се смета дека е неопходно да се обезбедат информации за заштита на безбедноста на посетителите.

8.        Општи Одредби

8.1. Законот на Република Турција ќе го регулира спроведувањето и толкувањето на овие Услови за употреба за лет, како и управувањето на било какви законски односи што произлегуваат овде. Судовите и Канцелариите за Обврски на Истанбул (Центар) ќе имаат исклучива јурисдикција над сите спорови што произлегуваат или ќе произлезат од овие Услови за употреба за лет.

8.2. Obilet нема да биде правно одговорна за одложено спроведување и/или нејзина извршувања на било кои обврски произлезени од Условите за употреба за лет во било која случај кој се смета за случај на виша сила. Таквите и слични околности нема да се сметаат за одложување, неисполнување или неплаќање од страна на Obilet и Obilet нема никаква обврска да ја обештети Корисникот за било какви загуби и штети во било таков случај. Терминот случај на виша сила ќе се интерпретира на начин да ги опфати околностите кои се појавуваат надвор од контрола на Obilet и/или авио компанијата за да обезбеди услуга за превоз во согласност со купениот билет, кои не можат да бидат спречени и покрај должноста. Во овој контекст, случаи вклучувајќи но не ограничувајќи се на природни катастрофи, немири, војни, штрајкови, епидемии, комуникациски проблеми, инфраструктурни и интернет пречки и/или прекини, прекини во електричната енергија и неповолни временски услови и/или администрацијата наслуги ќе исто така се сметаат за случаи на виша сила.

8.3. Известувањето испратено на Корисниците кога купуваат билети ќе биде испратено на нивните е-мејл адреси и/или телефонските броеви што ги внесуваат во соодветните делови на Платформата. Obilet нема одговорност доколку Посетителите и/или Членовите не можат да бидат известени бидејќи обезбедиле неточни контактни детали.

8.4. Корисниците ги внесуваат своите преференци во врска со комерцијални електронски пораки за да дозволат Obilet да ги контактира кога стануваат членови и/или купуваат билети. Членовите можат секогаш да ги променат своите контактни преференци преку соодветниот дел од Платформата. Посетителите, кои ја користат Платформата без да стануваат членови, исто така можат да ги поднесат своите комуникациски преференци преку е-мејл, телефон или слични методи.

8.5. Страните овде се согласуваат дека книгите и записите, компјутерските записи, потврдените факс пораки и е-поштата на страните ќе претставуваат валиден доказ во врска со било какви спорови што можат да произлезат од овие Услови за употреба за лет.

8.6. Невршењето и/или одложувањето на правата произлезени од сегашните Услови за употреба за лет и/или применливото законодавство од страна на Obilet не може да се толкува како откажување на наведениот право во прашање.

9.        Ефект и Контакт

9.1. Овие Услови за употреба се согласуваат однапред од страна на Корисникот при купување на авионскиот билет од Obilet. Според член 20 од Законот за Договори на далечина кој стапи на сила според Законот за заштита на потрошувачите број 6502, Obilet е компанија која постапува како посредник за склучување на договор на далечина во име на продавачот или добавувачот користејќи или правејќи на располагање за употреба одредени средства за телекомуникација преку системот кој го има воспоставено. Според Регулација за Договорите на далечина, продавачите и добавувачите се директно одговорни пред потрошувачите за правењето достапни на транспортните и сместителските услуги и обезбедувањето на потребните информации.

9.2. Во овој контекст, Корисникот овде се согласува однапред дека правилата и условите определени од правниот субјект кој ја обезбедува транспортната услуга ќе важат за билетите купени преку Платформата.

9.3. Корисниците може да контактираат со Obilet користејќи ги следните детали: