Сроки аннулирования автобусных билетов может варьироваться в зависимости от компании. Информацию о сроках аннулирования компаний вы можете получить по ссылке правила аннулирования билетов.
Возврат средств за билеты, аннулированные с панели выше, отправляется в ваш банк без каких-либо вычетов, и ваш возврат будет отражен на вашем счете в течение 1-7 рабочих дней в зависимости от процедуры возврата вашего банка.
Билеты с прошедшей датой не могут быть аннулированы, поскольку перевозка уже была завершена.
Только компании могут аннулировать билеты, распечатанные компанией.
Правила переоформления билетов
Сроки переоформления билетов на автобусы основаны на указанных выше сроках аннулирования. Вы можете нажать здесь, чтобы узнать, за сколько часов до отправления билет может оформляется как билет с открытой датой.
Получив доступ к своему билету с панели выше, вы можете выполнить транзакцию с помощью кнопки «Переоформление».
Когда вы переоформляете билет, стоимость билета переводится на купон, и этот код купона передается вам по СМС и электронной почте. Срок действия кода купона - 12 месяцев.
Чтобы использовать код купона, вам необходимо войти в свою учетную запись через наше мобильное приложение.
Код купона не используется в фирмах Metro Turizm и BBBUS. Вы можете выбрать другие фирмы. Чтобы получить более подробную информацию, нажмите .
Правила обмена билетами
Если на поездку на автобусе осталось меньше 15 часов, вы можете обменять через наш колл-центр и службу горячей линии поддержки в соответствии с правилами опционов компании.
Между перевозками, где есть процесс изменения, изменение маршрута и разница в цене между компаниями, обмен не может быть осуществлен.
Если до поездки на автобусе остается более 15 часов, вы можете переоформить свой билет для процесса обмена и использовать свой переоформленный билет для выбранной вами компании, маршрута и даты.
Чтобы использовать код купона, вам необходимо войти в свою учетную запись через наше мобильное приложение.
После ввода информации о билете на панели выше, чтобы произвести обмен/переоформление билета, вы можете выполнить транзакцию, нажав кнопки рядом с билетом.
Горячая линия поддержки
Ние използваме бисквитки на този сайт
Обработка персональных данных на Веб-сайте осуществляется с помощью файлов cookie, а необходимые файлы cookie используются для предоставления услуг информационного общества. В соответствии с вашими предпочтениями мы не сможем предоставлять вам персонализированные файлы cookie и специальные кампании, если вы выберете опцию "Отказаться". Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим Разъяснительным текстом.
Вы можете ознакомиться с Политикой использования файлов cookie здесь и изменить свои настройки файлов cookie с помощью панели, расположенной ниже.
Разрешавам на този сайт да използва следните бисквитки: